レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

テラスガーデン美浜リゾート

沖縄県中頭郡北谷町美浜2-5-18 地図をみる

レビューの総合点(15件)

4.7/5
  • 5点
    80%
  • 4点
    13%
  • 3点
    0%
  • 2点
    6%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.8/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.5/5
40代前半
宿泊日
2024年8月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

食事等なかったのでスタッフさんとお会いするのはチェックインやホテルを出入りする時のみですが、こちらがチェックイン時に話していたことを覚えて調べてくれていて、玄関を通った時に他のスタッフさんが教えてくれたり大変親切にしてもらいました! コンビニもすぐ近くてアメリカンビレッジがすぐなので困ることはないです。 夜ウルサイのは立地的に仕方ない(走り屋?が多い)ですね。

40代前半
宿泊日
2024年2月19日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

21時過ぎくらいから25時くらいまで、周りの道路で大騒音を鳴らして走る車とバイクがひっきりなしでうるさく大変だった だからベッドに耳栓があったんだなーとあとから勘付きました このホテルに1部屋しかない部屋に宿泊しましたが高層階の部屋にもジャグジーやテラスは付いているし、そちらの部屋の方がいいのかも 次回利用させていただくときはそうしようとおもいます

60歳以上
宿泊日
2023年5月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大変お世話になりました。車椅子利用なので宿泊前から色々相談させていただきましたが期待以上の対応をしていただき大変感謝してます。誕生日のサプライズまでしていただき良い思い出になりました。また是非お世話になりたいと考えてます。

20代後半
宿泊日
2021年5月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

この度はコロナ禍にもかかわらず宿泊させていただき本当にありがとうございました。 急遽、家族の予定が合い、伺うことになったので、レンタカー付きというところが決め手となり宿泊させていただきました。レンタカー付き、ももちろん素晴らしいサービスなのですが、スタッフさんたちのお心遣いに感動しました。 一歳になったばかりの娘を連れて伺ったので不安なことがあり、事前にメール等でたくさんのお願いや質問をしたところ全て快く受け入れてくださりました。オムツゴミ箱の設置、ベッド2つをくっつけてくれベッドガードの設置、フロントが開いている時間であれば離乳食の温めも可能と、子連れには嬉しいサポートが盛りだくさんでした。またレンタカーにも無料でチャイルドシートの設置をしてくださりました!今回はお借りしませんでしたが、ベビーカー、ベビーベッドのレンタルもしてくださるそうです。数に限りがあるそうなので、サービスを受けられたい方は事前にご連絡をおすすめします! レンタカーについてですが、連絡をすると空港までお迎えにきてくださり、営業所に直行。着いてからすぐに荷物を積み替えてくださり、タイムロスなく出発できます。移動でただでさえ疲れているので、手続きに時間がかからないのは非常に助かりました。帰りも同様で、営業所に返却し、すぐに空港まで送っていただけます。空港から営業所までは大体10〜20分前後でした。 着いた途端に帰りたくなくなり、急遽延泊のお願いをした際も快く受け入れてくださりとてもありがたかったです。 また、お部屋には近くのおすすめのお店の手作りパンフレットなどもありとても参考になりました。北谷エリアに泊まるのであれば、近くにたくさんの飲食店があり、朝食、昼食、夕食、すべて楽しめるので、食事付きでない方が満喫できると思います。 ワンフロアにふた部屋しかなく、客室数も少ないのでのんびりできますし、アクセスのよい場所なのでとってもおすすめです。是非また沖縄に伺った際には泊まらせていただきたいです。

50代前半
宿泊日
2020年11月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもゆったりできるお部屋でした。 アンケート用の筆記具が見当たらずお答えできませんでした。用意しておいていただけるとありがたいです。

20代後半
宿泊日
2020年3月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

デザートありがとうございました。 とっても快適なお部屋でした! ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2019年11月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても居心地のいい素敵な部屋で、最高でした。スタッフの対応もよく気持ちよく宿泊することが出来ました❗沖縄に行くことがあればまた泊まりたいです。

非公開
宿泊日
2019年10月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

大変お世話になりました。 色々と、細かなご対応ありがとうございました! また利用させていただきたいです!

40代前半
宿泊日
2019年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

レンタカ-込みであのお部屋の広さであのお値段はとてもお得な気分でした! 近辺にはアメリカンビレッジやビ-チ、コンビニ、レストランなど便利な環境で、なんのストレスなく過ごせました!

20代前半
宿泊日
2019年8月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2泊させていただきました。部屋も広くサービスも充実しており大変満足でした。また沖縄に泊まるときは是非利用させていただきたいと思います。

40代前半
宿泊日
2019年8月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お世話になりました。 素晴らしい眺望に家族みんなが大満足でした。 全てのサービス・朝食も素晴らしいです。 ホテルにコインランドリーがなく、徒歩5分の場所にはありましたが、少し面倒で残念でした。ジャグジーから外が見えるともっと感動的だったかも。

40代前半
宿泊日
2019年8月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホスピタリティの素晴らしさに感動致しました。 また、部屋の広さや設備、サービス、立地、 どれをとっても申し分ありませんでした。 次回沖縄訪問の際も必ず利用させて頂こうと思います。 この度は本当にありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年10月20日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

予約の段階から丁寧に接していただき大変ありがとうございました。北谷にも近くてレンタカーや和室やジャグジーもあり2歳の子供にも快適な環境を提供していただき大変よかったです。朝食も大変おいしくて、写真付きのプレゼントも大変記念になりました。ひとつ気になったのが2つ日目のおしぼり内側に茶色のシミが多数ついていました。もしかしたら笹の葉のからの着色かもしれませんが、他の友人たちとも確認しなかったのと、スタッフの方に尋ねるのも申し訳なかったので、わかりませんが、もし汚れが残っていたら少し残念だったかもしれません。 しかし総じておかげざまで楽しい旅行ができました。アットホームな雰囲気で、スタッフの方と近い距離間で接していただいたのが、一番よかったです。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2021年12月26日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

非公開
宿泊日
2019年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年8月1日

食事等なかったのでスタッフさんとお会いするのはチェックインやホテルを出入りする時のみですが、こちらがチェックイン時に話していたことを覚えて調べてくれていて、玄関を通った時に他のスタッフさんが教えてくれたり大変親切にしてもらいました! コンビニもすぐ近くてアメリカンビレッジがすぐなので困ることはないです。 夜ウルサイのは立地的に仕方ない(走り屋?が多い)ですね。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年2月19日

21時過ぎくらいから25時くらいまで、周りの道路で大騒音を鳴らして走る車とバイクがひっきりなしでうるさく大変だった だからベッドに耳栓があったんだなーとあとから勘付きました このホテルに1部屋しかない部屋に宿泊しましたが高層階の部屋にもジャグジーやテラスは付いているし、そちらの部屋の方がいいのかも 次回利用させていただくときはそうしようとおもいます

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月9日

大変お世話になりました。車椅子利用なので宿泊前から色々相談させていただきましたが期待以上の対応をしていただき大変感謝してます。誕生日のサプライズまでしていただき良い思い出になりました。また是非お世話になりたいと考えてます。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月1日

この度はコロナ禍にもかかわらず宿泊させていただき本当にありがとうございました。 急遽、家族の予定が合い、伺うことになったので、レンタカー付きというところが決め手となり宿泊させていただきました。レンタカー付き、ももちろん素晴らしいサービスなのですが、スタッフさんたちのお心遣いに感動しました。 一歳になったばかりの娘を連れて伺ったので不安なことがあり、事前にメール等でたくさんのお願いや質問をしたところ全て快く受け入れてくださりました。オムツゴミ箱の設置、ベッド2つをくっつけてくれベッドガードの設置、フロントが開いている時間であれば離乳食の温めも可能と、子連れには嬉しいサポートが盛りだくさんでした。またレンタカーにも無料でチャイルドシートの設置をしてくださりました!今回はお借りしませんでしたが、ベビーカー、ベビーベッドのレンタルもしてくださるそうです。数に限りがあるそうなので、サービスを受けられたい方は事前にご連絡をおすすめします! レンタカーについてですが、連絡をすると空港までお迎えにきてくださり、営業所に直行。着いてからすぐに荷物を積み替えてくださり、タイムロスなく出発できます。移動でただでさえ疲れているので、手続きに時間がかからないのは非常に助かりました。帰りも同様で、営業所に返却し、すぐに空港まで送っていただけます。空港から営業所までは大体10〜20分前後でした。 着いた途端に帰りたくなくなり、急遽延泊のお願いをした際も快く受け入れてくださりとてもありがたかったです。 また、お部屋には近くのおすすめのお店の手作りパンフレットなどもありとても参考になりました。北谷エリアに泊まるのであれば、近くにたくさんの飲食店があり、朝食、昼食、夕食、すべて楽しめるので、食事付きでない方が満喫できると思います。 ワンフロアにふた部屋しかなく、客室数も少ないのでのんびりできますし、アクセスのよい場所なのでとってもおすすめです。是非また沖縄に伺った際には泊まらせていただきたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月6日

とてもゆったりできるお部屋でした。 アンケート用の筆記具が見当たらずお答えできませんでした。用意しておいていただけるとありがたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月7日

デザートありがとうございました。 とっても快適なお部屋でした! ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月24日

とても居心地のいい素敵な部屋で、最高でした。スタッフの対応もよく気持ちよく宿泊することが出来ました❗沖縄に行くことがあればまた泊まりたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年10月27日

大変お世話になりました。 色々と、細かなご対応ありがとうございました! また利用させていただきたいです!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月22日

レンタカ-込みであのお部屋の広さであのお値段はとてもお得な気分でした! 近辺にはアメリカンビレッジやビ-チ、コンビニ、レストランなど便利な環境で、なんのストレスなく過ごせました!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月25日

2泊させていただきました。部屋も広くサービスも充実しており大変満足でした。また沖縄に泊まるときは是非利用させていただきたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年8月22日

お世話になりました。 素晴らしい眺望に家族みんなが大満足でした。 全てのサービス・朝食も素晴らしいです。 ホテルにコインランドリーがなく、徒歩5分の場所にはありましたが、少し面倒で残念でした。ジャグジーから外が見えるともっと感動的だったかも。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月11日

ホスピタリティの素晴らしさに感動致しました。 また、部屋の広さや設備、サービス、立地、 どれをとっても申し分ありませんでした。 次回沖縄訪問の際も必ず利用させて頂こうと思います。 この度は本当にありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月20日
部屋タイプ

予約の段階から丁寧に接していただき大変ありがとうございました。北谷にも近くてレンタカーや和室やジャグジーもあり2歳の子供にも快適な環境を提供していただき大変よかったです。朝食も大変おいしくて、写真付きのプレゼントも大変記念になりました。ひとつ気になったのが2つ日目のおしぼり内側に茶色のシミが多数ついていました。もしかしたら笹の葉のからの着色かもしれませんが、他の友人たちとも確認しなかったのと、スタッフの方に尋ねるのも申し訳なかったので、わかりませんが、もし汚れが残っていたら少し残念だったかもしれません。 しかし総じておかげざまで楽しい旅行ができました。アットホームな雰囲気で、スタッフの方と近い距離間で接していただいたのが、一番よかったです。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月26日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月26日