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まんざこうげんほてる 万座高原ホテル

casual リゾート Go To トラベル対象
  • 群馬県 > 万座・嬬恋・北軽井沢
万座高原ホテル / 群馬県 四万・吾妻・川原湯 6

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
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  • 除菌清掃
    除菌清掃
  • 換気対応
    換気対応
  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
    スタッフ対策
  • お客様へのお願い
    お客様へのお願い

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施設の紹介

標高1,800m。満天の星が輝く地に佇み
色と泉質のことなる4つの自家源泉を持ち、
名物「石庭露天風呂」での優雅な湯浴みを愉しむこともできます。

客室は、1名から4名さままでご利用いただける3タイプがあり、
旅の目的に合わせて、お選びください。

食事はブッフェにてご用意しています。
アクティビティも様々。星空観賞会や絶景トレッキングツアーなど、
心くすぐる万座の自然を存分に満喫してみませんか。

ーー

【レストランのご利用について】
■新型コロナウイルス感染予防のため、席の間隔を空け席数を減らして営業しております。
■1回のお食事時間を時間制(夕食:70分間、朝食:60分間)とさせていただきます。
【夕食時間】①5:00P.M.~ ②6:15P.M.~ ③7:30P.M.~
【朝食時間】①6:30A.M.~ ②7:30A.M.~ ③8:30A.M.~
※事前予約は承っておりません。当日チェックイン順にご希望の時間を
お伺いいたします。ご希望の時間がご用意できない場合もございますので、
あらかじめご了承くださいませ。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力くださいますよう お願い申しあげます。

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新型コロナウイルス感染症 感染拡大予防に関する取り組みについて
プリンスホテルでは、お客さまにより安全で清潔な空間で快適にご滞在いただけるよう、新たな衛生・消毒基準「Prince Safety Commitment(プリンス セーフティー コミットメント)」を策定し、導入いたします。
安全で清潔な環境を作り、お客さまが快適なひとときをお過ごしいただけますよう準備をしてお待ちしております。
具体的な施策は公式ホームページよりご確認ください。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

casual

その地区では満足度がとても高く、カジュアルにも楽しめる宿泊施設。

レビューの総合点 (24件)

4.2/5

5点

46%

4点

38%

3点

13%

2点

-%

1点

4%

項目別の評価

部屋3.8/5

風呂4.8/5

朝食3.8/5

夕食3.7/5

接客・サービス4.0/5

その他の設備3.5/5

O.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-14

こまくさ館 【洋室・26.5㎡】 <禁煙>

コロナウイルスの問題で、バイキングからセットメニューに変更。 ただ夕食も朝食もバイキングで並べていたものを、小皿に乗せて出しているだけ、という印象。 せめておかわりできれば、バイキング並みの満足感は得られた気がするので、とても残念でした... 続きをよむ コロナウイルスの問題で、バイキングからセットメニューに変更。 ただ夕食も朝食もバイキングで並べていたものを、小皿に乗せて出しているだけ、という印象。 せめておかわりできれば、バイキング並みの満足感は得られた気がするので、とても残念でした。 またレストランの一番奥側が下がり天井になっているのですが、 何故かそこに優先的に席割りしていて、窓際や換気状態の良い入り口付近はガラガラでした。 コロナを心配する中、空気の澱みやすいところに詰め込まれた人はかわいそうだなと思いました。 お風呂の良さで集客力があるから、お客様の快適な滞在について、特に配慮は必要ない、 と考えているように感じました。

コロナウイルスの問題で、バイキングからセットメニューに変更。 ただ夕食も朝食もバイキングで並べていたものを、小皿に乗せて出しているだけ、という印象。 せめておかわりできれば、バイキング並みの満足感は得られた気がするので、とても残念でした。 またレストランの一番奥側が下がり天井になっているのですが、 何故かそこに優先的に席割りしていて、窓際や換気状態の良い入り口付近はガラガラでした。 コロナを心配する中、空気の澱みやすいところに詰め込まれた人はかわいそうだなと思いました。 お風呂の良さで集客力があるから、お客様の快適な滞在について、特に配慮は必要ない、 と考えているように感じました。

M.Uさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-14

しゃくなげ館 【洋室・20.9㎡】 <禁煙>

とにかく露天風呂が最高でした。雪模様の天候と相まって風情のある景色が楽しめました。当日連絡すれば良かったのですが、お部屋の冷蔵庫か故障していたようで飲み物が冷えていなかったので、修理されたほうが良いと思います。 ありがとうございました。

とにかく露天風呂が最高でした。雪模様の天候と相まって風情のある景色が楽しめました。当日連絡すれば良かったのですが、お部屋の冷蔵庫か故障していたようで飲み物が冷えていなかったので、修理されたほうが良いと思います。 ありがとうございました。

A.Kさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-21

こまくさ館 【洋室・26.5㎡】 <禁煙>

系列の万座プリンスホテルには何度も宿泊していますが、万座高原ホテルには初めて宿泊しました。 コスパはこちらの方がいいと思いました。 手頃な値段で泊まれて、温泉もとても良かったのですが、部屋の水回りの壁にある血液かと思われるシミが気になり... 続きをよむ 系列の万座プリンスホテルには何度も宿泊していますが、万座高原ホテルには初めて宿泊しました。 コスパはこちらの方がいいと思いました。 手頃な値段で泊まれて、温泉もとても良かったのですが、部屋の水回りの壁にある血液かと思われるシミが気になりました。 特にトイレの壁のシミが気持ち悪かったので、ウェットティッシュでふき取りました。 お掃除の係りの方は気づかないのでしょうか・・・。 それ以外は特に不満もなくまた行きたいと思っていますので、ぜひ清掃の仕方を改善していただきたいです。 (部屋数も多いホテルなので大変だとは思いますが。) チェックアウトも11時なのでゆっくりできて良いですし、フロントのご年配の男性の対応など素晴らしかったです。

系列の万座プリンスホテルには何度も宿泊していますが、万座高原ホテルには初めて宿泊しました。 コスパはこちらの方がいいと思いました。 手頃な値段で泊まれて、温泉もとても良かったのですが、部屋の水回りの壁にある血液かと思われるシミが気になりました。 特にトイレの壁のシミが気持ち悪かったので、ウェットティッシュでふき取りました。 お掃除の係りの方は気づかないのでしょうか・・・。 それ以外は特に不満もなくまた行きたいと思っていますので、ぜひ清掃の仕方を改善していただきたいです。 (部屋数も多いホテルなので大変だとは思いますが。) チェックアウトも11時なのでゆっくりできて良いですし、フロントのご年配の男性の対応など素晴らしかったです。

施設・サービス

施設名

万座高原ホテル

住所

群馬県吾妻郡嬬恋村万座温泉 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/SAISON/UFJ/UC

総部屋数

145室

レストラン

ブッフェレストラン 白根
和・洋・中のお料理をブッフェ形式でご用意します。追加メニューのステーキや、お食事に合う地元の日本酒などもございますので合わせてお楽しみいただけます。

◆朝食 7:00~9:00
◆夕食 17:30~20:00
◆階数 本館2階/座席数 220席
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お風呂

【石庭露天風呂】男女共用露天風呂
四つの源泉からお湯を引いているため異なる色と泉質が楽しめます。宿にいながら湯めぐり気分を味わえます。
◆入浴可能時間 夏期 24時間/冬期 7:00~22:00

【百泉の湯(内湯・大浴場)】男女別
◆入浴可能時間 24時間 ※清掃時間を除く。
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その他の施設情報

スキー場(冬期)/レストラン / ゲームコーナー / 卓球 / 多目的室 / 会議室 / 宴会場 / 湯上がりサロン / 売店 / コンビニエンスストア / エステ / テニスコート / 自動販売機
禁煙ルーム/スポーツショップ/コインロッカー/会議室(プロジェクター等 貸出設備あり)/卓球(夏期)
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ご案内

新型コロナウイルス感染症 感染拡大防止等、および緊急事態宣言の全国発令に伴う臨時休業について【4月21日更新】

万座高原ホテルでは、新型コロナウイルス感染症の感染拡大状況や政府をはじめとする各所からの発信内容を鑑み、更なる感染拡大防止等を目的として下記の通り臨時休業いたしますので、お知らせいたします。

当社は引き続き、新型コロナウイルス感染症の一日も早い終息の一助となるよう努めてまいります。

<臨時休業について>

 休止期間:2020年3月30日(月)~

 ※すでに万座高原ホテルをご予約済みのお客さまへは、ホテルスタッフより順次ご連絡させていただいております。

 ※同エリアの万座プリンスホテルにつきましても4月27日より5月31日の間臨時休業とさせていただきます。
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注意事項

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

◆JR吾妻線 万座・鹿沢口駅⇒バス乗車(約40分)
 または駅からタクシーで約35分
◆JR・しなの鉄道 軽井沢駅⇒バス乗車(約105分)

【無料送迎バス】
軽井沢駅南口より【1日2便】無料送迎バス運行中!
●運行区間・・・ 軽井沢駅南口発⇔ホテル
●運行時間・・・ 駅発    8:30/13:50
          ホテル発 11:00/16:10
●運行期間・・・ 2020/4/1~2021/3/29

※【完全予約制】前日の4:00P.M.までにホテルまでお電話にてご予約ください。
        TEL:ホテル予約係 0279-97-3111(9:00A.M.~6:00P.M.)
※GW等運休日の設定がございます。

お車でのアクセス

◆上信越自動車道 上田菅平IC⇒鳥居峠
 ⇒万座ハイウェー:ICから約70分
◆上信越自動車道 碓氷軽井沢IC⇒鬼押ハイウェー
 ⇒万座ハイウェー:ICから約80分
◆関越自動車道 渋川伊香保IC⇒中之条
 ⇒万座ハイウェー:ICから約110分

群馬県吾妻郡嬬恋村万座温泉

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