きめ細やかなサービスありがとうございました。

総合的に良かったです！ ただスタッフが人によって対応に差があったのが残念でした 1人めちゃくちゃ無愛想な人がいました それと露天風呂がもう少し大きかったら良かったです

離れに泊まりました。木のフローリングで気持ちよく、ベッドも和室も快適でした。ただ眺望はきかず、国道2号線を往来する車や暴走族、そして鉄道の音は大きかったです。耳栓とアイマスクがサーブされていましたので、寝られないということはありませんでした。 温泉の内風呂と露天風呂は清潔で気持ち良く入浴できました。入浴後に身に付けるものも充実しており、快適でした。トイレは最新式で気持ち良く使用することができました。洗面台がベッドの足元にありましたが、これには若干違和感を覚えました。 食事処はほぼ個室で、安心かつゆったり寛ぎながら摂ることができました。料理はどれをとっても美味しく、驚きました。ワインについてはグレードか保管の方法に問題があるのか分かりませんが、料理の水準程ではありませんでした。 食事の時のサービス担当の方は一生懸命にやってくれました。しかし、本当に高水準の食事サービスの仕方を知らないのではないかと感じたところもありました。今後の発展を祈ります。

大変ゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとございました。 露天風呂がもう少し広くてお湯はりが早いと良いのですが。

２度目の宿泊でした。 またまた美味しい食事をありがとうございました。 昼食をセーブして、夕食に備えた甲斐がありました。どの料理もとても素晴らしかったです。すべて残さずに食べましたよ

到着でのナビが分かり憎く、本館に着きにくかった。対応は、全体としては、丁寧でしたが、一部の従業員の説明が早口だったり、帰りの車の手配が出来ていなかったり、と満点にはならず。部屋は、二人にはとても広く、内風呂は特に最高。泡風呂にする装置は家にもほしいなぁ。露天風呂は、少し小ぶりで満足感は半減。でも、お湯は柔らかで、リラックスできた。ただし、JRと国道が近く、騒音には少し興ざめ。また、山沿いにあるが、下の方なので、海はほぼ見えないロケーションなのも、少し残念。施設は新しいので気持ちよかった。 ここの売りは、なんと言っても料理だろう。県民なので、なんとなく期待せずに行ったが、夕食・朝食とも予想をかなり超え、素晴らしいものだった。テーブルにコールボタンがあればなお半個室の良さも味わえたか。 全体的に、レストランは素晴らしいが、その他の接客等は今後に期待、といったところ。

昨年泊まったことを把握してくださり、昨年とは違う料理、部屋をご用意してくださりとても嬉しかったです。 また伺います！

温泉と美味しいものが食べたくて、予約をしました。 部屋は広くて、くつろげました。冷蔵庫の飲み物がサービスというのは良かったです。 露天風呂には計３回入りました。ゆっくり湯船に浸かって満足しました。内湯も堪能しました。 食事もとても良かったです。目的は牛ヒレステーキでしたが、それ以外の料理もとても素晴らしかったです。普段食べることのない料理を堪能できるのが、旅の良さですね。 また、宿泊したいと思います。

料理が最高でした。

夜中の電車の音が無かったら満足でした。 テラスのお風呂はちょっと入りずらく、景色もないので部屋だけで十分かな

久しぶりにゆっくりした時間を過ごすことができました 別邸までの送迎、ありがたいですね こちらのお宿の一番はやはりお料理だと思います 素材もいいですが、お味が上品な中にも工夫があり どれをとっても美味しくいただくことができました 次は異なる季節に訪ねてみたいなぁと思います ありがとうございました

橙に泊まりました。「内風呂と露天風呂を温泉で溜める」のがややこしくて、時間もかかりますね。だいたいのチェックイン時間に合わせて溜めておいてくれると、チェックイン後にお風呂溜まるまで待たなくて良いしありがたいです。同時に溜めれないので。 あと、部屋の内風呂は自動湯はりだと温泉にはならない旨をどこか書いてあると良いと思います。 部屋露天風呂とチェアがあるので、バスローブもあったら最高ですね。 電車は確かに良く通るし音もします。あと、電車が通る時にテレビ映りが悪くなります。でも耐えられないほどではなかったです。 お部屋とお湯とごはんの良さで充分満足しました。ほんとゆっくり過ごせて良かったです。

露天風呂は陶器製の為に、寒い日には、冷気が伝わってきて直ぐに冷えてしまい、湯船に背中を付けると寒くて。内風呂も風呂場は寒くて、60分迄は続けてカランから温泉が出ますと聞いていたけれど、最初から冷たい温泉水。 スタッフは悪気はないのでしょうが、マニュアル的な接客。食事はホテル的なモノであって、旅館のモノではない。ホテルとしては、客にとってはコストパフォーマンスが悪い。

全てに満足でした。 今まで宿泊してきた宿の中でトップに入ります。 また機会があれば利用したいと思います。

久しぶりの親子での旅行にゆっくり過ごすことができ良い思い出ができました。部屋は和モダンで素敵な雰囲気、設備も良く清掃も行き届いています。スタッフの方々の細やかなサービスも感動しました。お料理は見た目もお味も素晴らしく、全てにおいて旅館やホテルでこんなに感動したのは初めてです。また次の機会を計画して是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました！

初めて利用させていただきました。 誕生日のお祝いとして、のんびりできるお宿を探していたことがきっかけでした。別邸を利用した為、とても広くプライベートな空間でゆったりと過ごすことができ、大満足でした。さらに、スタッフの方々のお心遣いがとても温かく、安心して過ごすことができました。 また機会があれば、利用したいです。ありがとうございました。

箸置きのプレゼントありがとうございました！素晴らしい誕生日祝いとなりました。また来ます！

スタッフの皆様がとても親切で優しくて感動しました！ 今までで1番素敵だったスタッフの方々でした！ また泊まりたいです

Reluxでお宿を知り、すぐに予約しました。 今回息子たちとのんびり美味しいものを食べ、過ごすというスタイルにぴったりでした。 お部屋も清潔でとてもいい匂いでした。 近くのお風呂施設がお休みのため、お部屋のみのお風呂でしたが、人目を気にせず好きな時間に入れてよかったです。 お食事も大満足で気持ちの充電も満タンで帰路につきました。 お世話になりました。

評価通りの素晴らしいお宿でした！夕飯は牡蠣メインなのに夫婦共々牡蠣が苦手。その他アレルギーや苦手食材多かったのに細かに対応してくださり美味しく頂けました！ありがとうございました！量も多くて残す事となり申し訳なかったです。 ただ残念だったのは離れのお部屋は線路脇にあるお宿にて線路から遠い方の紅葉のお部屋でしたが音と振動は気になりました。 宮島観光の話をしたところ離れ宿泊特典としてフェリーの往復券と無料駐車場の案内頂け助かりました！良き旅ができ感謝しております！

電車や車の音が気になりました

とてもゆったりできるお部屋でした。(OK!Googleも便利でした★)外に出れば海が見え、朝日も綺麗でした♪ 大浴場がないので、向かいの日帰り入浴(べにまんさくの湯)の入館券をいただけるのですが、人が多くてワサワサしているので、お部屋の静寂と心地よさを満喫したいなら敢えて行かなくていいかもしれません。

１日だけでしたがとても満足しております。スタッフの方はすべて対応が優しく好感がもてました。 設備も細部までこだわっていることが十分感じました。これでこの価格はとてもリーズナブルと思います。 残念だったのは景観です。もっときれいな海の風景が見える部屋であれば満点です。 今回妻との広島旅行でしたが、また訪れたいと思いました。 是非また利用したいと思いますのでその時は宜しくお願い致します。

おふろの湯がとても良い。湯冷めしなかった。本当の温泉でした。ありがとうございました。