レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

星野リゾート 西表島ホテル

沖縄県八重山郡竹富町上原2-2 地図をみる

レビューの総合点(11件)

4.4/5
  • 5点
    36%
  • 4点
    63%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    3.3/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.4/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    3.8/5
50代前半
宿泊日
2021年12月26日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

アクティビティはなかなか予約が取れないので、宿泊者数に応じた予約ができるよう増やしていただけるといいなぁと思いました。 また、洗濯乾燥機の台数も増えるといいですね。

40代後半
宿泊日
2021年10月15日
総合点
部屋 4 風呂 1 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

歯ブラシ、シャンプー、ボディソープ等はないとのことなので自宅から持って行きました。 しかし、チェックイン時に、持ってきてない人は無料配分。 だったら、私も最初から持っていかなければと思いました。持ってきてない人には有償販売する等しないと不公平感があります。

40代前半
宿泊日
2021年7月10日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

Pros: Excellent beach, although swimming is not recommended Nice pool Staff were excellent Free drinks and ice cream all day Cons: Room was a little dated No gym

50代前半
宿泊日
2021年5月29日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋は少し歴史を感じるところもありましたが、快適に過ごせました。 朝ごはんがとてもおいしくて、特に島豆腐の雑炊が最高でした。 全てのスタッフさんが笑顔で感じが良くて、本当に気持ちよく過ごすことができました。 また、ピーチパインも本当に美味しかったです。 16時からのパインのお話と朝のアクティビティに参加しましたが、どちらもとってもおもしろかったです。 またぜひ伺いたいと思いました。

60歳以上
宿泊日
2020年9月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの皆さん、とても親切で、お食事の時の爽やかな接待に、とても、感激しました。また、予約で少し手違いがあったのですが、とても丁寧に対応頂き感動しました。私にはリゾートには必然のスパですが、その技術も大変素晴らしく、心身ともにすっきりし、滞在を更に素敵なものとしてくれました。オプショナルツアーも、色々相談に乗って頂き、西表島での滞在期間中、島ならではの遊びを手伝ってもらえ、本当に楽しく過ごせました。朝のマングローブの浜辺でのストレッチも毎日の楽しみでした。海の色も空の色も、満天の星空も、全て忘れられない大切な思い出になりました。お世話になりました。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2020年7月8日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

昨今の状況下のなか、あたたかいおもてなしをありがとうございます。 何もしないのんびりした贅沢な時間を過ごすことができました。お部屋も広く快適でした。 スパでコースを受けましたが、とても気持ち良かったです! 滞在中、ほぼホテルのプールで過ごしたのですが、ランチの営業がなく、売店にも気持ち程度にパンが売っているだけだったのが、残念でした…。 朝食は美味しかったです。品数も私たちには丁度良かった。 また西表島に行く際は利用したいです。

40代後半
宿泊日
2022年10月15日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2021年12月31日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年11月7日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2021年7月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2020年10月30日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年12月26日

アクティビティはなかなか予約が取れないので、宿泊者数に応じた予約ができるよう増やしていただけるといいなぁと思いました。 また、洗濯乾燥機の台数も増えるといいですね。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 1
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2021年10月15日

歯ブラシ、シャンプー、ボディソープ等はないとのことなので自宅から持って行きました。 しかし、チェックイン時に、持ってきてない人は無料配分。 だったら、私も最初から持っていかなければと思いました。持ってきてない人には有償販売する等しないと不公平感があります。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年7月10日

Pros: Excellent beach, although swimming is not recommended Nice pool Staff were excellent Free drinks and ice cream all day Cons: Room was a little dated No gym

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月29日

お部屋は少し歴史を感じるところもありましたが、快適に過ごせました。 朝ごはんがとてもおいしくて、特に島豆腐の雑炊が最高でした。 全てのスタッフさんが笑顔で感じが良くて、本当に気持ちよく過ごすことができました。 また、ピーチパインも本当に美味しかったです。 16時からのパインのお話と朝のアクティビティに参加しましたが、どちらもとってもおもしろかったです。 またぜひ伺いたいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月7日

スタッフの皆さん、とても親切で、お食事の時の爽やかな接待に、とても、感激しました。また、予約で少し手違いがあったのですが、とても丁寧に対応頂き感動しました。私にはリゾートには必然のスパですが、その技術も大変素晴らしく、心身ともにすっきりし、滞在を更に素敵なものとしてくれました。オプショナルツアーも、色々相談に乗って頂き、西表島での滞在期間中、島ならではの遊びを手伝ってもらえ、本当に楽しく過ごせました。朝のマングローブの浜辺でのストレッチも毎日の楽しみでした。海の色も空の色も、満天の星空も、全て忘れられない大切な思い出になりました。お世話になりました。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年7月8日
部屋タイプ

昨今の状況下のなか、あたたかいおもてなしをありがとうございます。 何もしないのんびりした贅沢な時間を過ごすことができました。お部屋も広く快適でした。 スパでコースを受けましたが、とても気持ち良かったです! 滞在中、ほぼホテルのプールで過ごしたのですが、ランチの営業がなく、売店にも気持ち程度にパンが売っているだけだったのが、残念でした…。 朝食は美味しかったです。品数も私たちには丁度良かった。 また西表島に行く際は利用したいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月15日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月31日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年11月7日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月18日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月30日