レビュー・口コミ

star ? シティ

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテル阪急レスパイア大阪

大阪府大阪市北区大深町1-1 地図をみる

レビューの総合点(62件)

4.5/5
  • 5点
    59%
  • 4点
    33%
  • 3点
    3%
  • 2点
    1%
  • 1点
    1%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    3.7/5
  • 夕食
    3.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    4.1/5
50代後半
宿泊日
2024年8月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

大阪での宿泊の際にはいつも利用させていただいています。利便性がよく、お部屋も綺麗で眺望もよく快適です。

50代後半
宿泊日
2024年5月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

気持ち良く宿泊出来ました。

50代前半
宿泊日
2024年2月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

大阪観光のため夫婦で宿泊。午前中に到着後、チェックイン前に手荷物を預かっていただけたので、観光にはありがたいサービスだと思います。対応いただいたフロントスタッフさんも非常に接遇が好印象でした。機械操作によるチェックインのため列に並び操作。難しい操作はないですが、海外からの観光客は若干手間取っていたようです。お部屋は34階のツインで、とても清潔感のあるシックで落ち着いた雰囲気。バスルームとトイレはセパレートで、日本人には非常に使いやすかったです。夜の室内は非常に物静かで、ベッドも寝やすく、しっかり休むことができました。都会のためパトカーのサイレンは何度も聞こえてきましたが、気になるほどの音量ではなかったです。翌日のチェックアウト後も大阪観光から帰るまで手荷物を預かっていただき、大変助かりました。次回も阪急阪神第一ホテルグループを利用したいねと妻と話し、思い出に残る観光となりました。

30代前半
宿泊日
2023年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

JRや阪急、地下鉄が近く、立地最高でした。 チェックインチェックアウトは対人ではなかったのですが、チェックアウトの際不明な点がありフロントに係の方がおらず待ちぼうけの時間があったので4です。 お部屋はとても清潔感があり、バストイレ別で快適に過ごすことができました。 お風呂に鏡とイスがあれば5でした。

60歳以上
宿泊日
2023年6月25日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

洗面所の床カーペットにシミが残ってた。 朝食は品数が少なく、美味しさも含めて満足感は全くない。沖縄のホテル日航アリビラとは比較も出来ないかな改善の余地有り

50代後半
宿泊日
2022年10月11日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

コスパが良く連泊するのに助かります。

非公開
宿泊日
2022年8月16日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

アクセスの良さと料金で選びましたが、スタッフの方、施設、全てが気持ち良く過ごすことができました。サービスには過剰なものがなくとても清々しく旅行を終えられました。大阪に行く際はまた利用したいですし、周囲にも薦めたいです。贅沢な時間を過ごせました。

50代後半
宿泊日
2022年4月30日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

まだホテルが新しいし、お部屋もとても綺麗でした。 浴槽とトイレが別というところも良かったです。 ひとつだけ残念な点が。 トイレのドアを閉めた時に見える壁に埃が見えるほどついていました。 その他は綺麗に掃除されていました。 またスタッフの方は皆さん親切で、質問した事も丁寧に教えて頂きました。 今回は母親が田舎から出てきて、駅に近くてお風呂とトイレが別という点でこのホテルに決めました。 また利用させて頂きます。

60歳以上
宿泊日
2022年3月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めての利用したホテルでしたが、自動システムによるチェックイン、チェックアウトもスムーズに済ませました。便利ですね。先月別の系列ホテルで、人為的なミスで不快な思いをしたので、自動システムが正解。新しいホテルなので部屋が綺麗で掃除もきちんとされていると感じました。家族も気に入り来月利用したいと言っていました。

50代前半
宿泊日
2022年3月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋に化粧品、洗顔のアメニティが無かった事だけが残念です。部屋はコンパクトながら使い勝手がよく綺麗で快適でした。フロント階にセルフにて美味しいホット珈琲が飲み放題が良かったです。

40代前半
宿泊日
2022年3月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

2度目の宿泊です。 まだ新しいから、というのもあるかと思いますが 広いベッド、セパレートで足が伸ばせるバスルーム 清潔さ、美しさ、バリアフリー フリードリンクのサービス 立地、環境、雰囲気 旅に特別感を与えてくれる気がします。 このホテルは、私にとって みんなにおすすめできるホテルです。

50代後半
宿泊日
2022年2月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

トイレと風呂がセパレートになってて良かったです。 眺望も良かったです

60歳以上
宿泊日
2022年2月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

2度目の利用ですが今回も快適でした。また利用したいです。

30代後半
宿泊日
2022年1月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とてもくつろげる綺麗な良いお部屋でした。 また宿泊機会があれば、次回は朝食付きで泊まりたいと思います。

50代後半
宿泊日
2022年1月3日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

年始 とはいえ このロケーションでこの価格はあり得ない。ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

何度も宿泊させていただいており、連泊することが多いのですが、いつも丁寧に清掃してくださっています。そのおかげで毎回気持ちよく滞在することができています。これからも利用させていただきたいと思っています。

40代後半
宿泊日
2021年12月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

駅からも近く、お部屋はそんなに広くありませんが、コンパクトにまとめられてて、ゆっくり過ごす事ができました。 お部屋から見える夜景も良かったです。 また機会があれば利用させて頂きます。

30代後半
宿泊日
2021年11月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

ロビーは広々で、たくさんの人達がパソコンを広げたりしており、先進的な空間に感じました。 自由にいただけるドリンクも嬉しかったです。 1人で宿泊だったのですが、大阪の夜景が迎えてくれるようで幸せでした。 お部屋も綺麗で、アメニティも充分。 お手洗いとお風呂はセパレートでお手洗いは段差がなくバリアフリーでとても使いやすかったです。 シャワーは2種類ありました。お風呂がいい香りだったのも嬉しいポイントでした。 チェックアウトは自動精算機で一瞬!スムーズに出発できました。 高層階のホテルですが、平日の利用ではエレベーターもそんなに待つことも無く、ほぼ直行で行けるのでとても便利です。人との繋がりは希薄かもしれませんが、質問をすれば親切に教えてくれました。 都会を感じられ、何度も利用したくなるホテルだと思いました。

50代後半
宿泊日
2021年11月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ながめもよく、部屋もきれい、スタッフの対応もスムーズでした。 入口のエレベーターまで、ぐるーっとまわらないといけないのがちょっと・・  また屋根もないので、雨が降ると困ります。

30代後半
宿泊日
2021年11月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

とても気に入ったので、また利用したいと思います!!周りにもオススメしました!

50代前半
宿泊日
2021年10月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

この度は、ライブ配信をミラーリングで鑑賞するために宿泊しました。画面を大きくうまく、ミラーリングできて、満足しています。アメニティーで、化粧水などがないことはわかっていたので、持参しましたが、ブラシは 持っていかなかったことに後悔しています。折り畳みの小さなブラシはありましたが、セットするには使いにくかったです。

40代前半
宿泊日
2021年9月25日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

接客が良く、特に朝食会場の接客はここ最近宿泊したホテルで一番良かったです。家族4人でもゆっくり過ごせました。部屋のテレビでのストーミングが出来なかったのが残念くらいでした。

40代前半
宿泊日
2021年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

朝8時ころ出発でフロントの方に声をかけ あいさつされた男性がスルーされていました すこしさびしそうにされ、見ていてつらかったです 接客や宿泊など正解をおしつけるのではない 現場で出来ることややるきを引き出す方法が採用されていると思います どんどん進化してすばらしいです!

40代後半
宿泊日
2021年9月1日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

マスクのせいかと思いますが、チェックインの案内が聞き取りにくかったので、男性のフロントの方は明瞭な声で話して頂きたいです。

20才未満
宿泊日
2021年5月15日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

誕生日のお祝い品までご用意くださりありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2021年3月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

コスパ最高‼️ ゆっくりとくつろげました。 また、利用させてもらうつもりです。

40代前半
宿泊日
2021年2月10日
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

エレベーター近くのお部屋は良かったです 毛布をすぐにご用意して頂いて感謝しています

40代前半
宿泊日
2021年1月8日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お部屋が広くて(ダブル)感動しました ピカピカの洗面台や浴室はすばらしいです 窓がなくて、それが残念でした 眺望がのぞめたなら、きっとレスパイアホテルさんのヘビーユーザーになっていました

40代後半
宿泊日
2020年10月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

高層階に変更していただいてよかったです。 また泊まってもいいなと思いました

20代後半
宿泊日
2020年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

受付の接客がとても丁寧できもちよくすごせました。 またご利用させて頂きます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年8月17日

大阪での宿泊の際にはいつも利用させていただいています。利便性がよく、お部屋も綺麗で眺望もよく快適です。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月16日

気持ち良く宿泊出来ました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年2月18日

大阪観光のため夫婦で宿泊。午前中に到着後、チェックイン前に手荷物を預かっていただけたので、観光にはありがたいサービスだと思います。対応いただいたフロントスタッフさんも非常に接遇が好印象でした。機械操作によるチェックインのため列に並び操作。難しい操作はないですが、海外からの観光客は若干手間取っていたようです。お部屋は34階のツインで、とても清潔感のあるシックで落ち着いた雰囲気。バスルームとトイレはセパレートで、日本人には非常に使いやすかったです。夜の室内は非常に物静かで、ベッドも寝やすく、しっかり休むことができました。都会のためパトカーのサイレンは何度も聞こえてきましたが、気になるほどの音量ではなかったです。翌日のチェックアウト後も大阪観光から帰るまで手荷物を預かっていただき、大変助かりました。次回も阪急阪神第一ホテルグループを利用したいねと妻と話し、思い出に残る観光となりました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年11月17日

JRや阪急、地下鉄が近く、立地最高でした。 チェックインチェックアウトは対人ではなかったのですが、チェックアウトの際不明な点がありフロントに係の方がおらず待ちぼうけの時間があったので4です。 お部屋はとても清潔感があり、バストイレ別で快適に過ごすことができました。 お風呂に鏡とイスがあれば5でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年6月25日

洗面所の床カーペットにシミが残ってた。 朝食は品数が少なく、美味しさも含めて満足感は全くない。沖縄のホテル日航アリビラとは比較も出来ないかな改善の余地有り

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月11日

コスパが良く連泊するのに助かります。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月16日

アクセスの良さと料金で選びましたが、スタッフの方、施設、全てが気持ち良く過ごすことができました。サービスには過剰なものがなくとても清々しく旅行を終えられました。大阪に行く際はまた利用したいですし、周囲にも薦めたいです。贅沢な時間を過ごせました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年4月30日

まだホテルが新しいし、お部屋もとても綺麗でした。 浴槽とトイレが別というところも良かったです。 ひとつだけ残念な点が。 トイレのドアを閉めた時に見える壁に埃が見えるほどついていました。 その他は綺麗に掃除されていました。 またスタッフの方は皆さん親切で、質問した事も丁寧に教えて頂きました。 今回は母親が田舎から出てきて、駅に近くてお風呂とトイレが別という点でこのホテルに決めました。 また利用させて頂きます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月6日

初めての利用したホテルでしたが、自動システムによるチェックイン、チェックアウトもスムーズに済ませました。便利ですね。先月別の系列ホテルで、人為的なミスで不快な思いをしたので、自動システムが正解。新しいホテルなので部屋が綺麗で掃除もきちんとされていると感じました。家族も気に入り来月利用したいと言っていました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月5日

部屋に化粧品、洗顔のアメニティが無かった事だけが残念です。部屋はコンパクトながら使い勝手がよく綺麗で快適でした。フロント階にセルフにて美味しいホット珈琲が飲み放題が良かったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年3月3日

2度目の宿泊です。 まだ新しいから、というのもあるかと思いますが 広いベッド、セパレートで足が伸ばせるバスルーム 清潔さ、美しさ、バリアフリー フリードリンクのサービス 立地、環境、雰囲気 旅に特別感を与えてくれる気がします。 このホテルは、私にとって みんなにおすすめできるホテルです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年2月19日

トイレと風呂がセパレートになってて良かったです。 眺望も良かったです

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年2月14日

2度目の利用ですが今回も快適でした。また利用したいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月21日

とてもくつろげる綺麗な良いお部屋でした。 また宿泊機会があれば、次回は朝食付きで泊まりたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年1月3日

年始 とはいえ このロケーションでこの価格はあり得ない。ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月29日

何度も宿泊させていただいており、連泊することが多いのですが、いつも丁寧に清掃してくださっています。そのおかげで毎回気持ちよく滞在することができています。これからも利用させていただきたいと思っています。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月12日

駅からも近く、お部屋はそんなに広くありませんが、コンパクトにまとめられてて、ゆっくり過ごす事ができました。 お部屋から見える夜景も良かったです。 また機会があれば利用させて頂きます。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年11月15日

ロビーは広々で、たくさんの人達がパソコンを広げたりしており、先進的な空間に感じました。 自由にいただけるドリンクも嬉しかったです。 1人で宿泊だったのですが、大阪の夜景が迎えてくれるようで幸せでした。 お部屋も綺麗で、アメニティも充分。 お手洗いとお風呂はセパレートでお手洗いは段差がなくバリアフリーでとても使いやすかったです。 シャワーは2種類ありました。お風呂がいい香りだったのも嬉しいポイントでした。 チェックアウトは自動精算機で一瞬!スムーズに出発できました。 高層階のホテルですが、平日の利用ではエレベーターもそんなに待つことも無く、ほぼ直行で行けるのでとても便利です。人との繋がりは希薄かもしれませんが、質問をすれば親切に教えてくれました。 都会を感じられ、何度も利用したくなるホテルだと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月13日

ながめもよく、部屋もきれい、スタッフの対応もスムーズでした。 入口のエレベーターまで、ぐるーっとまわらないといけないのがちょっと・・  また屋根もないので、雨が降ると困ります。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年11月2日

とても気に入ったので、また利用したいと思います!!周りにもオススメしました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月6日

この度は、ライブ配信をミラーリングで鑑賞するために宿泊しました。画面を大きくうまく、ミラーリングできて、満足しています。アメニティーで、化粧水などがないことはわかっていたので、持参しましたが、ブラシは 持っていかなかったことに後悔しています。折り畳みの小さなブラシはありましたが、セットするには使いにくかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月25日

接客が良く、特に朝食会場の接客はここ最近宿泊したホテルで一番良かったです。家族4人でもゆっくり過ごせました。部屋のテレビでのストーミングが出来なかったのが残念くらいでした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2021年9月22日

朝8時ころ出発でフロントの方に声をかけ あいさつされた男性がスルーされていました すこしさびしそうにされ、見ていてつらかったです 接客や宿泊など正解をおしつけるのではない 現場で出来ることややるきを引き出す方法が採用されていると思います どんどん進化してすばらしいです!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年9月1日

マスクのせいかと思いますが、チェックインの案内が聞き取りにくかったので、男性のフロントの方は明瞭な声で話して頂きたいです。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月15日

誕生日のお祝い品までご用意くださりありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月28日

コスパ最高‼️ ゆっくりとくつろげました。 また、利用させてもらうつもりです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2021年2月10日

エレベーター近くのお部屋は良かったです 毛布をすぐにご用意して頂いて感謝しています

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年1月8日

お部屋が広くて(ダブル)感動しました ピカピカの洗面台や浴室はすばらしいです 窓がなくて、それが残念でした 眺望がのぞめたなら、きっとレスパイアホテルさんのヘビーユーザーになっていました

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年10月13日

高層階に変更していただいてよかったです。 また泊まってもいいなと思いました

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月26日

受付の接客がとても丁寧できもちよくすごせました。 またご利用させて頂きます。