部屋に時計が無くテレビつけるにもよくわからなくて、お年寄りには向いてない部屋でしたが、お風呂は飛行機見えて良かったです。

シアタールームの地デジ放送の見方が分からずYouTubeしか見れなかった……。Netflixとかホテル側でユーザー登録しといて欲しい。 ホテル、温泉と綺麗で快適に過ごせました。

ランドリー(自動洗濯機)の設置がとてもありがたいのですが、全館で2台しかなく、終了しても取りに来ない方がいたりしてなかなか利用できず困りました。フロントに連絡したくてもランドリーの場所にインターホンがなく、部屋に戻って連絡しなければならず、順番待ちも困難でした。台数を増やすことは難しくても洗濯機のそばにインターホンがあるといいのにな、と思いました。

宿泊者用の駐車場が部屋数の割に狭いと思いました。 連泊の際は駐車場サービスもなくなるのが残念な気もしました。 それ以外はとても気持ちよく過ごさせていただきました。 お世話になりました。

誕生日のサプライズにも、対応していただきましてありがとうございました。 友人もとても喜んで頂き、とても嬉しかったです。 また、機会があれば利用したいと思います。

温泉がすごく気にいってます。近くなのでまた利用したいと思います。

お部屋が凄く綺麗で良かったです！また利用したいです！ありがとうございました！

チェックインを自分で入力して、紙出てくるのを待つ。初めてだったので、ちょっと戸惑ったけど、面白かった。一番わかりずらいのは駐車場の割引の機械、もう少しわかりやすくして欲しい。あれは見逃しやすいと思う。風呂は景色もよく、清潔でよかったです。食事も朝、夕、美味しく頂きました。あとファイテンルームは最高ですね。私はファイテンに行って、良さを知っているので。又泊まりたいです。欲を言うならファイテンのマッサージ機をもっと置いてほしいです。

お風呂が、綺麗で良かったです。また、利用したいと思います。

施設自体は良いが、注文したビールが間違って渡されたり座る椅子が半分程濡れていたのに座ってしまったことなど店員に緊張感や配慮が見られなかったのが不快でした。また、カフェでアイスクリームを注文したがゴミ箱がなく困った。帰りの駐車場代金が宿泊者は500円引きだと知っていたが手続きの仕方が分かりづらく支払い後に申し出たらキャッシュバック出来ず不親切だと感じた。

大浴場からの大阪湾の景色が素晴らしい。清潔に掃除もされていました。備付の飲み物もカフェインのあまりないほうじ茶の用意がありました。受付の恐竜ロボットも面白いし、過剰なサービスもなくちょうど良い感じでした。

空港へのシャトルバスが時間通りにきませんでした。はやめの対応と改善をお願いします。 店員の動きも悪くとても居心地の悪い時間になりました。 とても残念すぎます。