部屋をアップグレードして頂いた上、最上階からの眺め最高でした。ありがとうございました。洗濯機は東芝製で洗剤まであり助かりました。朝食は下のスーパーから調達して部屋で楽しみましたが、スーパーには美味しそうな物がたくさんあり目移りして困りました。地下のパーキングは機械式立体なので、チェックアウト辺りは混みました。また機会がありましたら利用したいと思いました。

景色は素晴らしいし、部屋もきれいで清潔で、調理器具や食器も十分備わっていて、よく行き届いた素晴らしい施設だと思いました。菜箸があると更に調理しやすいと思います。 また泊まりたいと思います。

とにかくロケーションが最高でした。 ベイビューがおすすめです。

とにかくロケーションが最高でした。 ベイビューがおすすめです。

前回もそうでしたが、部屋のグレードアップをして頂き、とてもいい滞在体験ができました。大型の冷蔵庫や調理器具が揃っていて、3泊しても全く飽きずに過ごせましたし、お値段以上の価値があると感じました。

広い部屋にアップデートして頂き、ありがとうございます。快適に過ごすことができました。アメニティのリクエストにも迅速に対応して頂きました。 お風呂も湯船と洗い場があり、ゆっくり入れました。みなとみらい側ではなく残念と思いましたが、最終日にはうっすら富士山が見えました。 タワマン生活を体験でき、全てに満足でした。 ありがとうございます。

Wi-Fiの速度が使い物にならないほどに遅い。Web画面の表示が止まる。動画の再生が止まる。

彼の誕生日にサプライズで泊まらせて頂いただきました。 夜景が綺麗でバルコニーに出られるのがよかったです。 事前にシティービューの景観を電話で確認し、できればランドマークタワーが見えるお部屋でとお願いしました。残念ながら目の前とは行きませんでしたが、身を乗り出すと少し見えました。 キッチン付きのホテルは珍しいので料理をするのも新鮮でした。お部屋は清潔感のある感じでしたが食器は少し曇ってるように感じたので洗って使いました。 アメニティーも豊富でしたが、入れ忘れでしょうか？箱だけで中身が入っていないものがありびっくりしました。

客室内の洗濯機の使い方がわからなかった 説明書が有ればより良かった Wi-Fiも案内が見つからず、デスクに確認をとりました とても丁寧な対応でしたので良かったです 客室内に案内があると良いと思います。

タイミング良くタイムセールで予約出来ました。が、、、シャワーブースで、風呂がなかったので詳細を隅々まで確認する事をこれからしたいと思います。風呂トイレ別。しかもキッチン付きで、最高と思ってましたので。、風呂ない時ガクンと落ちました。確認ミスです。。気をつけて予約しましょう。。 その他は最高でした。眺め、ベット、キッチン、部屋の綺麗な事。ただ、バスタオル等が大きすぎて大きすぎて拭きにくい。小さいタオルで十分体ふけました。体洗うタオル欲しかったです。フロントに聞けば貰えたのでしょうか？アメニティｰ(化粧水）など置いて欲しかったです。 綺麗、眺めの良いホテルで ゴールデンウィーク過ごせました。。

ホテルではなくサービスアパートメント。キッチン、食器から家電まで揃っていて連泊することで住んでる感を楽しめます。そしてそれが北仲ノットの高層階となるとテンションも上がりますね。設備、サービス共にとても満足できました。宿泊前は駐車場が少し高いかなとも思いましたが、サービスの時間外（深夜早朝）はホテルスタッフさんが対応して下さるのでそれも込みの価格として納得できました。また利用させていただきます。

本格的なkitchenと調理器具があって部屋でくつろいで過ごせて楽しかった。 しかし、部屋のテレビ、加湿器、エアコンなどの説明書が見当たらず、スタイリッシュに過ごせるようにという配慮かもしれないが戸惑うことが多かったのが残念。 また、特徴的で魅力だったkitchenも、食洗器の操作など説明がなくて困った。 そして何よりも食器が入っている棚が高すぎて、奥のグラスが取れず、お揃いのグラスが使えなかったのは残念過ぎる。 もう一つ、ホテルの建物の１，2階にある、スーパーマーケットやベーカリーの存在を知る手がかりがなかったこともかなり残念。 始めて訪れる客にとっては不親切だと思う。ホテルのホームページにそういう施設があること、その営業時間の情報などを載せていただけると、もっと楽しめたと思う。

部屋は綺麗で、設備や内装も上質感があり、食器もいいものが使われていて良かった。 総合的にはとても良かったが、チェックインが大行列で30分近く待たなければいけなかった。フロントに3人しかおらず、あきらかに人が足りていなかった。混雑時間の予測はできるはずなので、その時間帯だけでも人を増やすなどの対応をしてほしかった。

絶景で素晴らしいホテルです！

とても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。

ザ・タワー横浜北仲のいわゆるタワーマンションの高層階がそのままホテルになっています。 ロビーは46階にありそのまま展望台になっていて一般の方も上がってくることができます。 部屋はタワーマンションの部屋をそのまま借りることができるようになつくりで、短期間のタワーマンション生活を味わうことができます。 みなとみらい線の馬車道駅からそのまま雨に濡れずに行くことができます。入口はちょっとわかりにくいですが、46階までの直通エレベータがあり、フロントを通って別のホテル用のエレベータで各階へ移動します。46階にはフィットネスセンターとコーヒーと紅茶がセルフで提供されるラウンジがあり、宿泊者が自由に24時間利用できます。一般の方が利用できるレストランも併設されていますが、経営は別の様です。 洗濯機やキッチン、食器がそなえつけられており、食材を持ち込めばそのまま調理することができます。調味料や食洗機の煎剤などはないのでこれは自分で用意する必要があります。 逆に食事のサービスはなく、自分で用意する必要がありますが、ホテルの入口の前にスーパーがあり、必要な食材はそこで購入すれば、普通のホテルの食事よりも魅力的な食事を用意することができます。 今回はワンルームタイプの部屋を利用させていただきましたが、ベランダからの絶景を楽しみながら、リラックスして時間を過ごすことができました。ビジネスでの利用でしたが、部屋でのワケーションも問題なく、いい環境で過ごすことができて、大変満足しています。部屋にもよりますが、ベランダから朝焼けの中にきれいに富士山がみえたのが印象的でした。 キッチンも電子レンジやトースター、ネスプレッソのコーヒーメーカー、電気ケトルもそろっており、短期間必要な者を持ち込んで、自宅の様にタワマンライフを過ごすことができます。 清掃も備え付けの端末から時間指定できるのも便利です。 ビジネスや観光の拠点として、ホテルでの過ごす時間をゆっくり過ごしたいときに非常に有用なホテルだと思います。 また、機会があれば利用したいとおもいました。

お部屋からの景色がとても素晴らしく感動しました。お風呂トイレ別でキッチンも付いてるので、このコロナ禍でもとても過ごしやすく過ごせました。 パジャマもありがとうございました。 付近にスーパーやコンビニ、レストラン、カフェなどが、一通りが揃う上に駅近なのでとても助かりました。 ぜひ、また機会あった際は利用させていただきたい宿になりました。

とてもリラックスして過ごせることができました！ コロナ禍の中ベランダへの窓が開けられるお部屋は良いですね。 自分の家の様に過ごせてお気に入りになりました。 フロントスタッフの対応もよくまた利用したいです。 アメニティのシェイバーと櫛の質が更に良いと ベストかなと思います。

誕生日を祝うために予約しました。その趣旨を伝えていたたところ、チェックインの際にチェックアウトの時間を延ばしていただけました。お心遣いありがとうございました！クリスマスにも利用して、今回もとても満足できたので、また必ず利用したいです。 一点だけ、、サランラップがあるとレンジを使用する時に便利だなと思います！

眺めが良くキッチンもあり多彩な部屋時間を楽しめた。特に夜景や早朝の窓からの眺めは最高なのに、そこを活かした家具レイアウトでないことが残念。 リラックスするには小さなソファ、ソファから窓までのスペースの有効活用、お風呂の椅子の必要性(家族連れのためならカウンターが欲しい)、シャンプーリンスは人数分など。またチェックイン-アウト時の混雑は想定できることは事前に対応に工夫が必要。2台のTVのリモコンにネトフリボタンがあるが、ベッドルームのTVではスタッフが設定しないと観れない。チェックイン時に説明が無い事が不親切(部屋に入る時に一緒にセッティングできた)最初から見れない事がわかればがっかり度も少ない。サービスアパートメントとは言え、少し残念に感じた。

丁寧な対応をしていただきスムーズなチェックイン、アウトができました。46階の受付では、大きなガラスが綺麗で、景色が素晴らしく楽しむことができました。 部屋ではひと通りの家電があり、充実した休日を過ごせました。連泊なので利用したいと思いました。 環境配慮などに取り組む姿勢もあり、素敵だと感じました。 ぜひ次回は、食事やフィットネスルームなども利用したいと思います。 ありがとうございました。

景色が素晴らしい 部屋では非常に寛げるし、ベランダがあるので高層階の外気に触れることができるのが素晴らしい 食器や電子レンジなどいろいろな物がそろっているので便利 また泊まりに行きたいです。

見晴らしが最高でバルコニー付きに宿泊しました。 お部屋も広くて快適に過ごせました。 スタッフの方の接客が満点でした。

キッチン完備のホテルを探していたので、食器類も全て揃っていて大満足でした。

スタジオデラックスシティビューに泊まりました。 みなとみらいの夜景が綺麗で良かったです。部屋もきれいでした。サービスアパートメントなので使い勝手も良かったです。また機会があれば泊まりたいと思います。

初めてアパートメントホテルに泊まりましたが 家に居るようなくつろぎの空間でとても良かったです。 ベイビューのお部屋なのとフロントラウンジスペースの景色が綺麗で横浜一望でき癒されました。 アパートメントホテルな為、アメニティは 女性の場合少し物足りなさを感じる部分はあるかもしれないですが総合的に良くまた利用したいと思いました。 またよろしくお願いします。