まずは到着が早かった時に3時までチェックインできない。フロント前で待つこともできない。いったん追い出されてしまう。そうであればHPにそのあたりを書いておくべきだと思う。マイナス部分を隠すのではなく、それをしっかりつまびらかにすることのほうが親切と思います。こういう対応であるにもかかわらず、近くに喫茶店はないかと聞くとないと言われた。しかし歩いて数分のところに喫茶店はあるし、ステンドグラス美術館みたいな施設もある。そういう周囲の情報を宿泊者に提供できることも必要と思います。 シャンプーなどの容器が汚れていて暗い部屋で気づきにくいかもしれないが、衛生面でこの宿はどうなんでしょうと気づいた途端あちこち汚いのかもと思うようになる。 又トイレが狭すぎる。出てすぐに洗面があるのでトイレ内の洗面はなくしたほうが広くなるので使い勝手が良い。 お部屋自体は移築したものなのでしょうか、古いが良き日本の建物というか土間が有ったりして雰囲気が味わえる。昭和生まれにとってはやはりこの雰囲気は大切。 静かなことを売りにしているのか余計な介入がないのは嬉しいが到着時にもう少し宿の長所（庭を見てください、とか、この建物は新築なのか何処からか移築したものなのか等々）や地域の長所などの宣伝をしても良いのでは。敷地内に良いお庭があるのにフロント棟からすぐの部屋だと奥の様子がわからないのでせっかくのお庭を見れない。そういうご自由にという一言がないといってもいいのだろうが気が引ける。 スタッフはみんな「ザ・アルバイト」の感じが否めない。失礼な対応をすることはなかったが、お皿の置き方ひとつとってもプロを感じさせない。 露店風呂に周囲の草や花が浮いているが、除去用ネットは置いてはあれども、風呂の上に何かカバーを置いても良いのではないかと思うほどに花草だらけになる。野趣豊と言えなくはないが。 気になった部分を列挙したが良いお宿にしていってほしいのでお客様の生の声、クレームではなくアドバイスと思ってお書きしました。 静かで落ち着いた休日を過ごせましたので満足ではありますが。このままではリピーターになりたいとは思えない。 更なる発展を祈念します。ありがとうございました。

とてもゆっくりできました。

５月と今回しゅくはくさせていぢきました。 とてもゆっくりできました。湯温も丁度良く気持ちよかったです。

お部屋は温泉付きでゆったり過ごせてよかった。ただ食事がとても残念だった。夕食はどれも味が濃く出汁の風味等微塵も感じられない料理だった。お肉のタレは明らかに既製品の焼肉のタレが出てきて驚いた。豚しゃぶのサラダが謎に後半に出てきた。デザートに缶詰のフルーツが出てきた。温泉宿の夕食とは思えない、失礼ながらレベルの低いお料理だった。献立も考え直した方が良い。朝食は逆にどれも薄味で卵焼きは味付けしていないような味だった。あと盛り付けのセンスが無かった。お皿とお料理のバランスがおかしい（変に両端に寄せてあってお皿の真ん中に余白がすごくある）。 お料理の接客担当者の対応はあまり良くなかった。 折角良い設備が整っているのだから、お料理を見直して欲しいと思う。 素泊まりプランがあればまた利用しても良いかな…

お世話になりありがとうございました。離れでの内風呂、露天風呂、母屋の個室での食事等、設備面でコロナ感染を心配することがなかったです。また、スタッフの方の対応ももてなしを受けている感じでした。少し難を言えば、寝る際のマットレスの弾力性でしょうか？翌朝体が痛くなりました。

ゆっくりと楽しく過ごすことができました。 食事やサービスは良かったのですが、食事処が殺風景だったのが残念でした。 テーブルに、食事にあった花や絵などかあってもいいのではないでしょうか。