札幌グランドホテル Sapporo Grand Hotel

2泊連泊でお世話になりました。 チェックインの時、説明してくれた担当者の 声が小さく、早口で聞き取りにくかったです。 （同行者も同じ感想です） アメニティはメイク落としと洗顔料がセットで あったので助かりました。 ハンドソー... Read more 2泊連泊でお世話になりました。 チェックインの時、説明してくれた担当者の 声が小さく、早口で聞き取りにくかったです。 （同行者も同じ感想です） アメニティはメイク落としと洗顔料がセットで あったので助かりました。 ハンドソープと洗顔料が同じ泡ポンプソープとは別で嬉しかったです。 部屋に加湿器付き空気清浄機がありましたが、 水タンクの口がとても汚く、加湿器のフィルターまで手入れが行き届いてないようです。 あのタイプの加湿器はフィルターは10年交換不用なものかもしれませんが、水の溜まるところはクエン酸の手入れが必要であったり、フィルターを軽く洗う必要があるものです。（自宅で同じものを使ってます）お掃除が大変と思われるので、もう少し掃除が簡単で清潔が保たれるようなものが好ましいと思います。 また、パジャマの着心地がとても良く、 買って帰ろうか悩む位、程よい厚みの コットン素材でした。 多分ホテル名が入ったものかな…と思い 購入は諦めました。ホテル名が入ってないパジャマの販売があると嬉しいです。 （あったらごめんなさい） 朝食を2泊とも和食にしましたが、 出汁がしっかりした身体に優しい味付けで、 大満足でした。 特に無農薬に力を入れている佐々木ファームさん のお野菜が使われたメニューもあり、 無農薬が好きな私はとても嬉しかったです。 デザートのアップルパイも美味しかったです。 また、朝食会場にいるスタッフさんが皆さん 感じが良く、食後のコーヒーを取りに行ったら すぐに御膳を下げて下さり、気持ち良く デザートを食べる事ができました。 地下道直結と言う事もあり、雪道を歩く事なく快適に札幌地下街を楽しめたり、地下鉄も利用できました。 色々と書きましたが、総じて快適に過ごす事ができる良いホテルでした。また利用したいです。 ありがとうございました。

I was taken care of for two consecutive nights. At check-in, the voice of the person in charge explained was small and it was difficult to hear quickly. (The companion had the same impression.) As for the amenity, makeup remover and face wash were a set, so I was saved. I was glad that the hand soap and the facial cleanser were different from the foam pump soap. There was an air purifier with a humidifier in the room, but the mouth of the water tank is very dirty and it seems that the filter of the humidifier is not well maintained. For that type of humidifier, the filter may not need to be replaced for 10 years, but where the pool of water needs to be cleaned with citric acid or the filter needs to be washed lightly. (I use the same thing at home.) I think that cleaning is a lot harder, so something that is a little easier to clean and keeps it clean is preferable. In addition, the pajama was very comfortable, and it was a cotton material of moderate thickness, so I couldn't buy or return. Perhaps the hotel name was included ... I thought and gave up the purchase. I am glad if there is pajama for sale that does not include the hotel name. (I'm sorry if there is) I made breakfast Japanese food for 2 nights, but I was very satisfied with the body-friendly seasoning with dashi. In particular, there is a menu that uses vegetables from Sasaki Farm, who is focusing on pesticide-free, and I was very happy to like pesticide-free. The dessert apple pie was also delicious. In addition, the staff at the breakfast venue felt good, and as soon as I went to get coffee after meal, I lowered the set and had a pleasant meal. It could be said that it was directly connected to the underpass, so we could enjoy Sapporo Underground Shopping Center without walking on the snowy road, and we could use the subway. We wrote in various ways, but were good hotel which we could spend comfortably generally. I still want to use it. Thank you very much.

Read in English Original Text

丁寧な接客で大変良かったのですが、大変急いでるときだったので、早く説明を終えて欲しかったです。全くホテルに落ち度はないんですが。

I was very happy with the polite customer service, but I wanted to finish the explanation as soon as possible because it was a very hurry. There is no fault in the hotel at all.

Read in English Original Text

祖母との家族旅行で宿泊させていただきました。 結論、大満足の宿泊でした！ お盆のお忙しい中、フロントやベルボーイの方々は嫌な顔をせず笑顔で対応してくださりました。 お部屋も広々としており快適に4人で過ごすことができました。 朝食は環... Read more 祖母との家族旅行で宿泊させていただきました。 結論、大満足の宿泊でした！ お盆のお忙しい中、フロントやベルボーイの方々は嫌な顔をせず笑顔で対応してくださりました。 お部屋も広々としており快適に4人で過ごすことができました。 朝食は環楽で和定食をいただきましたが、本当に美味しく昼食が食べれなくなるほど食べてしまいました。 食の味付けなどに厳しい祖母も大満足だったようで、本当に嬉しかったです。 フロント入り口の香りがとてもよく、お土産として香りづけも購入させていただきました。 なかなか札幌へ行く機会はありませんが、また伺った際には是非宿泊させていただきます！

I stayed on a family trip with my grandmother. In conclusion, it was a very satisfying stay! While Obon was busy, the front desk and bellboys responded with smiles without disgusting faces. The room was spacious and comfortable for 4 people. We had a Japanese set meal for the breakfast, but it was so delicious that we couldn't eat lunch. The grandmother who was tough on the seasoning of the food seemed very happy and was really happy. The fragrance at the front entrance was very good, and I bought the fragrance as a souvenir. It's hard to go to Sapporo, but if you visit again, we'll stay overnight!

Read in English Original Text