とても、良いお風呂でしたがシャワーの水量の改善を求めます。 蛇口も下すぎて、ちょっと使いづらかったです。 洗い場は3つしかなくて、足りず、後からみえた人に気を使って、あせりました。 夕食はとても、美味しく頂いて大満足でした。

夫婦の結婚記念日の旅で利用させていただきました。お部屋は清潔感があり良かったです。ツインベッドの部屋でしたが、ふたつのベッドがずれていて、その点だけは少し印象が良くありませんでした。 お風呂はユニットバスの部屋風呂も源泉かけ流しで、泉質も良く、大浴場や貸切風呂を含めとても良かったです。 食事は地のものを多く使ったお料理で、夜も朝も食べやすいとても美味しいものでした。長野県の食べ物が豊かであると良く知ることができました。接客は、部屋付きのご担当の方はいささか早口で落ち着きがないように思いましたが、ハキハキ話してくださり良かったです。一点不満だったのはフロントの対応で、記念日だからと妻には秘密で予約していたのに、受付の控えには金額が書かれており、精算の際にも金額を読み上げられてしまい、いささか興醒めでした。周りのお客様にも聞こえるような話し方だったので、帰り際に少し嫌な思いをしました。また、精算の際にロビーに座れば良いのか帳場に行けば良いのかご案内がなく、荷物を持って帳場に行ったらロビーに座るようにと言われました。そのあたりは少し先んじて誘導していただくと良いかと思いました。全体として、宿の代金に対して十分なサービスだとは思いましたが、少し気をつけていただければもっと満足度が高くなると思います。

食事がとても美味しかった。部屋食でしたが、仲居の方も大変気持ちの良い方でした。 部屋に露天風呂がついていましたが、大浴場と貸切風呂だけ利用しました。お風呂もとても快適でしたので、部屋のお風呂も入っとけばよかったなとちょっぴり反省。 とにかく、居心地の良い宿でした。

お部屋がとても広く、綺麗で満足できました。 お食事は夕食朝食ともに食べきれないほど沢山出てきて美味しかったのですが、ワンドリンク付いている説明がなかったのが残念でした(飲みましたけどw お風呂は硫黄の匂いでキツイ方もいるかもしれませんが風呂上がりはお肌の調子も良くとても気持ちのいいお風呂です。 タイミングが合わず内風呂付きの部屋でしたが内風呂は素晴らしいとは言えなかったので客室露天風呂を選べるのであれば是非！ ただ、貸切露天風呂もありますし、浴場も切り替わるので何種類かお風呂楽しめます。

とても素敵な旅館でした。ひとつ残念だったのが、露天風呂が網戸の中にあったために開放感に少し欠けたところです。でも、お部屋も綺麗で広くお料理も美味しく、こちらにお世話になって良かったです。ありがとうございました。

お世話になりました。隠れ家的な素敵な佇まい、泉質の素晴らしい温泉、心温まる接客など満喫させて頂けました。 お料理も多彩で、量も充分で、おいしく頂けました。お肉は量を減らしてでも、もう１ランク上のものならなおうろしいですね。^_^ 折角のんびりできる環境なので、チェックイン、アウトの時間が短めなのと、部屋食のためか、早めにお布団を片付けられるのが、ちょっと残念でした。

質の向上をして頂けることを願います・・

お風呂、お部屋、お料理全てにおいて大満足のお宿でした。静かで快適に過ごせました。最後までご丁寧に接客していただきありがとうございました。また是非泊まりに行きたいです！