ほてるあむすてるだむ ホテルアムステルダム

クラブラウンジのお食事はよかったです。残念ながら部屋がハーバー側でしたがとても雰囲気が良かった。

クラブラウンジのお食事はよかったです。残念ながら部屋がハーバー側でしたがとても雰囲気が良かった。

クラブフロアのスタッフの皆さんにお世話になりました。ホスピタリティが抜群だと思いました。また、感染対策もしっかりしており安心して過ごせました。雰囲気も良かったです。ありがとうございました。

クラブフロアのスタッフの皆さんにお世話になりました。ホスピタリティが抜群だと思いました。また、感染対策もしっかりしており安心して過ごせました。雰囲気も良かったです。ありがとうございました。

ハウステンボス内の散策には、素晴らしく立地条件が良かった。 クラブフロアの部屋は清潔感があり、アメニティも素敵で快適に過ごせた。 部屋に関してだけは、文句無しに大満足だった。 宿泊当日は、息子の20歳の誕生日。 公式サイトから申... 続きをよむ ハウステンボス内の散策には、素晴らしく立地条件が良かった。 クラブフロアの部屋は清潔感があり、アメニティも素敵で快適に過ごせた。 部屋に関してだけは、文句無しに大満足だった。 宿泊当日は、息子の20歳の誕生日。 公式サイトから申し込んでいれば、ケーキが頂けたり部屋のグレードアップ等の特典があったようだが、お祝いのメッセージカードが部屋に置かれただけで他のプレゼントやサービスは皆無だった。 今まで宿泊したホテルでは黙っていても何らかのサービスがあった。 物が欲しいわけでは無い。 公式サイトとの差だとしても、気の利いたホテルでは無いと感じた。 チェックインの時、ロビーは座る場所も無いほど混雑していて、あまりのドタバタぶりに驚いた。 『いらっしゃいませ』と、入口で出迎える係も居ない。立ったまま15分ほど待ち、ようやく係の人へ声を掛ける事ができた。 クラブフロアの宿泊客は、他の階の宿泊客とチェックインの場所が異なるはずでは？ そうでなくとも、もう少し優雅に出迎えるべきだ。 気配りと目配りは、基本中の基本かと。 ラウンジはエレベーターホールにあり、常に他の客が往き来していて落ち着かず。 食事をするのには無理がある場所だと思った。 朝食は美味しかったものの、品数があまりに少ない。1階のレストランを利用できれば良かった。 ラウンジ係の人は、挨拶等の声掛けが気持ちいい。けれど、食器を下げるタイミングを全員が間違えていた。 食事中は、頻繁に器をさげるものではない。急かされているようで気ぜわしい。 ましてや口の中に食べ物が入ってる状態なのに『空いた器をお下げしても？』と、聞かないで頂きたい。 失礼甚だしく、不快。 家でもそんな事はしない。 温泉チケットは、1人1泊につき1枚ついてくるなら、連泊客にはチェックインの時に全部渡すべき。1日分しか貰えず、こちらから調べてフロントへ取りに行った。 ホテル発の温泉行きバスは、夕方からしか運行していない。 だが、フォレストビィラやウォーターマークホテル前から出ている『ホテル宿泊者専用送迎バス』 に乗れば、いつでも行けた。 そういう説明も、ホテル側からは無い。どこにも無い。全部、自分で調べて知った。 クオリティーの高さを感じないホテルだった。

ハウステンボス内の散策には、素晴らしく立地条件が良かった。 クラブフロアの部屋は清潔感があり、アメニティも素敵で快適に過ごせた。 部屋に関してだけは、文句無しに大満足だった。 宿泊当日は、息子の20歳の誕生日。 公式サイトから申し込んでいれば、ケーキが頂けたり部屋のグレードアップ等の特典があったようだが、お祝いのメッセージカードが部屋に置かれただけで他のプレゼントやサービスは皆無だった。 今まで宿泊したホテルでは黙っていても何らかのサービスがあった。 物が欲しいわけでは無い。 公式サイトとの差だとしても、気の利いたホテルでは無いと感じた。 チェックインの時、ロビーは座る場所も無いほど混雑していて、あまりのドタバタぶりに驚いた。 『いらっしゃいませ』と、入口で出迎える係も居ない。立ったまま15分ほど待ち、ようやく係の人へ声を掛ける事ができた。 クラブフロアの宿泊客は、他の階の宿泊客とチェックインの場所が異なるはずでは？ そうでなくとも、もう少し優雅に出迎えるべきだ。 気配りと目配りは、基本中の基本かと。 ラウンジはエレベーターホールにあり、常に他の客が往き来していて落ち着かず。 食事をするのには無理がある場所だと思った。 朝食は美味しかったものの、品数があまりに少ない。1階のレストランを利用できれば良かった。 ラウンジ係の人は、挨拶等の声掛けが気持ちいい。けれど、食器を下げるタイミングを全員が間違えていた。 食事中は、頻繁に器をさげるものではない。急かされているようで気ぜわしい。 ましてや口の中に食べ物が入ってる状態なのに『空いた器をお下げしても？』と、聞かないで頂きたい。 失礼甚だしく、不快。 家でもそんな事はしない。 温泉チケットは、1人1泊につき1枚ついてくるなら、連泊客にはチェックインの時に全部渡すべき。1日分しか貰えず、こちらから調べてフロントへ取りに行った。 ホテル発の温泉行きバスは、夕方からしか運行していない。 だが、フォレストビィラやウォーターマークホテル前から出ている『ホテル宿泊者専用送迎バス』 に乗れば、いつでも行けた。 そういう説明も、ホテル側からは無い。どこにも無い。全部、自分で調べて知った。 クオリティーの高さを感じないホテルだった。