ふぉれすとゔぃれっじ ふじぷれみあむりぞーと フォレストヴィレッジ（フジプレミアムリゾート内）

先日は大変お世話になりました。 11月だというのにとても暖かく、お天気にも恵まれ、施設内の木々も紅葉がすばらしく、清々しい空気に癒されました。お夕食、朝食共に大変美味しくいただき、楽しいひとときでした。また、コロナ感染防止対策もとられてお... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。 11月だというのにとても暖かく、お天気にも恵まれ、施設内の木々も紅葉がすばらしく、清々しい空気に癒されました。お夕食、朝食共に大変美味しくいただき、楽しいひとときでした。また、コロナ感染防止対策もとられており、安心でした。ただ、対策として仕方ないのだろうと思うのですが、離れの温泉が午後～夜のみということは残念でした。 宿泊先から富士山の有料道路入り口まで車で30分程でしたので、早起きをして朝陽を見に行きました。そのため、朝食を遅い時間にできたこと、有り難かったです。次回は、愛犬と一緒に行きたいと思います。本当によい思い出になりました。ありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。 11月だというのにとても暖かく、お天気にも恵まれ、施設内の木々も紅葉がすばらしく、清々しい空気に癒されました。お夕食、朝食共に大変美味しくいただき、楽しいひとときでした。また、コロナ感染防止対策もとられており、安心でした。ただ、対策として仕方ないのだろうと思うのですが、離れの温泉が午後～夜のみということは残念でした。 宿泊先から富士山の有料道路入り口まで車で30分程でしたので、早起きをして朝陽を見に行きました。そのため、朝食を遅い時間にできたこと、有り難かったです。次回は、愛犬と一緒に行きたいと思います。本当によい思い出になりました。ありがとうございました。

お食事やスタッフの質は全体的にとても高く、洗練されていました。ただ、夕食も朝食ももう少しゆっくり時間をかけて食べられると良かったと思います。　

お食事やスタッフの質は全体的にとても高く、洗練されていました。ただ、夕食も朝食ももう少しゆっくり時間をかけて食べられると良かったと思います。　

先日は大変お世話になりました。総合的には満足しております。施設も綺麗でコンシェルジュの方も大変好感を持てました。 残念な点を幾つか申しますと、まず受付での対応。10分以上フロント前で待たされた。長時間待たされているにも関わらずフロント... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。総合的には満足しております。施設も綺麗でコンシェルジュの方も大変好感を持てました。 残念な点を幾つか申しますと、まず受付での対応。10分以上フロント前で待たされた。長時間待たされているにも関わらずフロント係は他のスタッフすら呼ばず。前日は別のホテルを利用してきたが、比較するとおもてなしの精神が宿っていないと感じました。 2点目は、部屋のスマホの説明不足で利用できず。しっかり分かりやすく教えて貰えたら、サービスをもっと活用できたのに… 3点目…部屋の電気が切れていて途中から利用できず。一流ホテルは切れる前に交換してる。ここで2点目のスマホで連絡出来ず。冷たい冷気もエアコンのリモコンが電池切れ…止められず。 期待を込めて、感じたことをお伝えさせて頂きました。 部屋も素晴らしく、空間そのものも良かっただけに、上記不満が無ければ最高なひと時と感じています。期待し過ぎた私がいけないのか… 出来れば次回も利用させて頂きます！！

先日は大変お世話になりました。総合的には満足しております。施設も綺麗でコンシェルジュの方も大変好感を持てました。 残念な点を幾つか申しますと、まず受付での対応。10分以上フロント前で待たされた。長時間待たされているにも関わらずフロント係は他のスタッフすら呼ばず。前日は別のホテルを利用してきたが、比較するとおもてなしの精神が宿っていないと感じました。 2点目は、部屋のスマホの説明不足で利用できず。しっかり分かりやすく教えて貰えたら、サービスをもっと活用できたのに… 3点目…部屋の電気が切れていて途中から利用できず。一流ホテルは切れる前に交換してる。ここで2点目のスマホで連絡出来ず。冷たい冷気もエアコンのリモコンが電池切れ…止められず。 期待を込めて、感じたことをお伝えさせて頂きました。 部屋も素晴らしく、空間そのものも良かっただけに、上記不満が無ければ最高なひと時と感じています。期待し過ぎた私がいけないのか… 出来れば次回も利用させて頂きます！！