週末は、大変お世話になりました。帰りにアンケートの記載をして帰ろうと思っていたのですが、のんびりしてたら、すぐにチェックアウトの時間でした、、ごめんなさい。今回は、彼のお誕生日という事で、プレゼントやメッセージカード、レストランでは歌のプレ... 続きをよむ 週末は、大変お世話になりました。帰りにアンケートの記載をして帰ろうと思っていたのですが、のんびりしてたら、すぐにチェックアウトの時間でした、、ごめんなさい。今回は、彼のお誕生日という事で、プレゼントやメッセージカード、レストランでは歌のプレゼントなど、様々な事を準備して下さり、ありがとうございました♡とっても、嬉しかったです。お風呂は、部屋も大浴場も、3つとも素敵で大満足で、何度も入りました♪ 大浴場では、使用後のタオル類を片付ける場所が海外の方は、分からなかったらしく、そのまま置いて帰ってらっしゃる方がいましたので、何か表記されるといいのではと思いました。 次は、両親や姉妹も連れてきたいです。

楽しい1日をありがとうございました。施設の方々もよく気を使って下さいましたし、大浴場や部屋付属の露天風呂も最高でした。 ただ一言お願いがあるとすれば、夕食は丁寧に内容を説明して頂いたのに、 朝食の洋食は何の説明もありませんでした。聞いて... 続きをよむ 楽しい1日をありがとうございました。施設の方々もよく気を使って下さいましたし、大浴場や部屋付属の露天風呂も最高でした。 ただ一言お願いがあるとすれば、夕食は丁寧に内容を説明して頂いたのに、 朝食の洋食は何の説明もありませんでした。聞いてもわからないので聞いて来ます等だったので……おしゃれな食事なのはわかるのですが、どれをどれにかけて食べるのかとか、どっちが胡椒でどっちが塩なのか出してみないとわからなかったりでした。

誕生日のお祝いで利用致しました。スパークリングワインのグラスをご用意頂いたり、とても気持ちのいい対応をして頂きました。

スタッフの皆様の丁寧な接客で楽しく過ごすことができました。6階の露天風呂は最高でした。

オープンしたばかりなのでどこもぴかぴか！そのうえセンスも良く大満足でした。 しかしスタッフはまだ実習生の方が多いようで、戸惑うような場面に何度か出くわしました。 特に夕食時間に食事処に行くとお客さんが溢れていて、席に着くまでかなり待たさ... 続きをよむ オープンしたばかりなのでどこもぴかぴか！そのうえセンスも良く大満足でした。 しかしスタッフはまだ実習生の方が多いようで、戸惑うような場面に何度か出くわしました。 特に夕食時間に食事処に行くとお客さんが溢れていて、席に着くまでかなり待たされました。 そのあたりがスムーズになると、もっと天悠さんの高級感がでるのではと思いました。

施設が出来たばかりなので施設内や客室がとても綺麗で、部屋からの景色がより一層楽しめました。接客についても努力しようとされている姿勢が良かったです。夕食も盛り付けが綺麗で特別感がありました。朝食がブュッフェスタイルですとより満足感が高かったと... 続きをよむ 施設が出来たばかりなので施設内や客室がとても綺麗で、部屋からの景色がより一層楽しめました。接客についても努力しようとされている姿勢が良かったです。夕食も盛り付けが綺麗で特別感がありました。朝食がブュッフェスタイルですとより満足感が高かったと思います。また来たいです。

海外からの旅行者ではないのに、身分証明書を要求されたことにとても不愉快な気持ちです。 部屋は新しいですが、ベッドとベッドの間に置かれている棚の下はホコリだらけでした...掃除を徹底的にしてほしいです。 持ち帰り自由のタオル（あれ... 続きをよむ 海外からの旅行者ではないのに、身分証明書を要求されたことにとても不愉快な気持ちです。 部屋は新しいですが、ベッドとベッドの間に置かれている棚の下はホコリだらけでした...掃除を徹底的にしてほしいです。 持ち帰り自由のタオル（あれば）に〝天悠”という名前を入れてほしいです。弊旅館の販促の材料になると思います。使うたびにまだ行きたいなぁという気持ちになります。 香港からのお客様を連れて、楽しい時間を過ごしたことに感謝しております。今度社員旅行に行ってもいいかなぁーと思った！ ありがとうございました。

アレルギーにも柔軟に対応していただきありがとうございます

食事が一つ一つ、丁寧に作られており、全て美味しかったです。 お皿のセンスや演出も素敵でした。 お風呂も写真のとおり、素晴らしい眺望でした。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 とても綺麗で快適な時をすごせました。 客室露天風呂の下が駐車場なのが残念です。常に気にしないといけないので、、、 また泊まりたいと思います！