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Go To トラベルキャンペーン停止のお知らせ

Go Toトラベルキャンペーンの再開が延期になりました。
Go To トラベル割引を適用した宿泊予約は、2月7日(月)まで停止しております。

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はこねこわきえん てんゆう 箱根小涌園 天悠

旅館 Go To トラベル対象
箱根小涌園 天悠 / 神奈川県 箱根 354

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
    消毒液の設置
  • 除菌清掃
    除菌清掃
  • 換気対応
    換気対応
  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
    スタッフ対策
  • お客様へのお願い
    お客様へのお願い

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施設の紹介

~営業再開のお知らせ~ 
新型コロナウィルス感染防止のため営業休止しておりましたが、6月1日から段階的に営業を再開いたしました。営業再開にあたりましては感染防止対策を行い、安心してご利用いただけるよう最善の環境づくりに努めてまいりますので、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
なお再開後も一部、営業形態・営業時間・サービス内容を縮小してご案内する予定です。ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
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箱根小涌園 天悠では以下の対策を行い、安心にご宿泊いただけますよう対策を行っております。
■スタッフに対する取り組み
・健康な状態でお客様に応対するため、手洗いとアルコール消毒の徹底、出勤時の体調報告、検温、およびその記録の実施。
■レストランでの取り組み
・テーブルを2m間隔に配置し、パーテーションで仕切りを設置     
・定期的な会場内の換気
・入口に手指消毒アルコールを設置し消毒の励行
・ドリンクメニューはQRコードでも確認可能
■お客様へのお願い
・ご利用日の前日/当日の検温をお願いいたします。
・ご来館時のマスク着用と手洗い、うがいにご協力いただいています。
・ご来館時に玄関で非接触型検温システム(サーマルカメラ)などにより検温を実施しています。
・チェックイン時に健康状態と2週間以内の海外渡航歴をお伺いしています。
・館内ではソーシャル・ディスタンスの保持にご協力をお願いします。
・館内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、手指の消毒をお願いいたしております。
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。

レビューの総合点 (124件)

4.2/5

5点

53%

4点

23%

3点

14%

2点

6%

1点

4%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂4.5/5

朝食4.1/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.1/5

その他の設備4.1/5

Y.Kさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-28

露天風呂付客室

食事の時も、帰る時もスタッフの方がよく気がついてくれてとても気持ちよく滞在できました。 部屋のお風呂もとても気持ちよく、清潔感のある部屋でよかったです。 また来たいです。 ありがとうございました。

食事の時も、帰る時もスタッフの方がよく気がついてくれてとても気持ちよく滞在できました。 部屋のお風呂もとても気持ちよく、清潔感のある部屋でよかったです。 また来たいです。 ありがとうございました。

H.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-12

【1泊2食付き/室数限定販売】露天風呂付最上階客室(禁煙)

コロナ禍にて久しぶりの家族旅行となり近隣の県で人気の天悠さんを選びました。 夕飯と朝食にてお世話をしていただきましたH様とS様は非常に優秀な方で和やかに食事を楽しめるました。 またバーラウンジや沢山のスタッフの皆様に感謝しています。 藤田観... 続きをよむ コロナ禍にて久しぶりの家族旅行となり近隣の県で人気の天悠さんを選びました。 夕飯と朝食にてお世話をしていただきましたH様とS様は非常に優秀な方で和やかに食事を楽しめるました。 またバーラウンジや沢山のスタッフの皆様に感謝しています。 藤田観光様の厳しい状況はニュースで存じ上げていますがスタッフの皆様は素晴らしい対応をされていました。 企業ですから厳しい決断やスタッフの方々も様々なお考えにて色々な選択をされると思いますが皆様のおもてなしと湯に癒される事は人間に必要な事です。 カタチは変化するかも知れませんが人間に必要な癒しをいつまでも我々に与えてください。 我々も皆様の売上に貢献出来るようにしっかり働き稼ぎまた泊まりに行きます。 どうかまたよろしくお願いいたします。

コロナ禍にて久しぶりの家族旅行となり近隣の県で人気の天悠さんを選びました。 夕飯と朝食にてお世話をしていただきました樋口様と鈴村様は非常に優秀な方で和やかに食事を楽しめるました。 またバーラウンジや沢山のスタッフの皆様に感謝しています。 藤田観光様の厳しい状況はニュースで存じ上げていますがスタッフの皆様は素晴らしい対応をされていました。 企業ですから厳しい決断やスタッフの方々も様々なお考えにて色々な選択をされると思いますが皆様のおもてなしと湯に癒される事は人間に必要な事です。 カタチは変化するかも知れませんが人間に必要な癒しをいつまでも我々に与えてください。 我々も皆様の売上に貢献出来るようにしっかり働き稼ぎまた泊まりに行きます。 どうかまたよろしくお願いいたします。

C.Sさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-01

【夕食アップグレード】露天風呂客室&夕食はしゃぶしゃぶでゆっくりぽかぽかプラン

日頃外資系ホテルを利用する事が多いのですが、 今回宿泊してみて 改めて日本旅館の良さを再認識しました 館内にいらっしゃる全てのスタッフの方々 本当に素晴らしかったです 特に夕食時 鉄板焼を担当され... 続きをよむ 日頃外資系ホテルを利用する事が多いのですが、 今回宿泊してみて 改めて日本旅館の良さを再認識しました 館内にいらっしゃる全てのスタッフの方々 本当に素晴らしかったです 特に夕食時 鉄板焼を担当された方 全てが最高でした 日頃鉄板焼を食べる事が多いほうだと思うのですが それと比べても雰囲気もいいし 本当に美味しかったです 必ず又利用したいと思います 時節柄 大変だと思いますが皆様頑張って下さい 応援してます ありがとうございました

日頃外資系ホテルを利用する事が多いのですが、 今回宿泊してみて 改めて日本旅館の良さを再認識しました 館内にいらっしゃる全てのスタッフの方々 本当に素晴らしかったです 特に夕食時 鉄板焼を担当された方 全てが最高でした 日頃鉄板焼を食べる事が多いほうだと思うのですが それと比べても雰囲気もいいし 本当に美味しかったです 必ず又利用したいと思います 時節柄 大変だと思いますが皆様頑張って下さい 応援してます ありがとうございました

施設・サービス

施設名

箱根小涌園 天悠

住所

神奈川県足柄下郡箱根町二ノ平1297 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON

総部屋数

150室

レストラン

◆「ダイニングはこね」〈営業時間〉7:00-10:00/17:30-22:00
ダイニングの中央には3ヵ所のオープンキッチンを配し、五感を刺激します。
客席はオープン席のほかに半個室の席も設け、お客さまの様々なニーズにお応えいたします。
夕食は、天悠ならではの和洋創作料理をご用意。和と洋の要素を自由な発想で組み合わせ、料理長が吟味した旬の食材を一品一品丁寧に調理します。
朝食は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため2020年6月1日(月)から当面の間、
ご朝食内容を「和食膳のお膳出し」の提供へ変更いたします。
今後も状況により期間延長の可能性がございます。ご理解の程よろしくお願いいたします。
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お風呂

◆6階大浴場「浮雲の湯」
高台に位置する天悠では、目の前に何も遮るものがない箱根外輪山の絶景をお楽しみいただけます。
◆5階大浴場「車沢の湯 」
小鳥のさえずりと流れる滝の音に耳を傾け、マイナスイオンをたっぷりと浴びながら入浴していただけます。
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その他の施設情報

◆「天悠 The Bar & Lounge」〈営業時間〉17:00-24:00
庭園に面したバーラウンジ。大人の雰囲気漂う空間で、お酒をたしなんでみてはいかがでしょうか。
日本酒やオリジナルカクテル等、100種以上をラインナップする、箱根エリアでは珍しい本格的なバーとして営業をいたします。
※新型コロナウィルス感染拡大防止のため現在営業いたしておりません。ご理解の程よろしくお願いいたします。
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ご案内

<共通アメニティ>
・ミネラルウォーター(無料)/ コーヒー / 緑茶 / クレンジング / 洗顔料 / ローション / 乳液 / シャンプー / コンディショナー / ボディソープ / テレビ
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注意事項

・入湯税(150円)は含まれておりません。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

【東京方面から】
1:新宿駅から小田急線 特急ロマンスカーで箱根湯本駅まで約90分
  箱根湯本駅から路線バスで約20分「小涌園」下車、徒歩5分
2:新宿駅から小田急線 特急ロマンスカーで箱根湯本駅まで約90分
  箱根湯本駅から箱根登山鉄道で小涌谷駅まで約35分
  強羅駅から送迎車(予定)で約10分

【名古屋方面から】
1:名古屋駅から新幹線で小田原駅まで約70分
  小田原駅から箱根登山鉄道で小涌谷駅まで約55分
       強羅駅から送迎車(予定)で約10分
2:名古屋駅から新幹線で小田原駅まで約70分
  小田原駅から路線バスで約40分「小涌園」下車、徒歩5分

※バス停「小涌園」には現在、箱根登山バスと伊豆箱根バスの2社が乗り入れています。
 詳しい路線案内や時刻表は各社ホームページをご確認ください。

お車でのアクセス

【東京方面から】
 東名高速道路【厚木IC経由】→小田原厚木道路【箱根口IC】→国道1号線→箱根小涌園 天悠(厚木ICから天悠まで約60分)

【静岡・御殿場方面から】
 東名高速道路【御殿場IC】→国道138号線【宮ノ下点滅信号右折】→国道1号線→箱根小涌園 天悠(御殿場ICから天悠まで約40分)

【沼津・三島方面から】
 国道1号線【元箱根経由】→国道1号線→箱根小涌園 天悠(元箱根から天悠まで約20分)

【特記事項】
駐車場あり
料金:宿泊者無料
予約:必ず事前にご連絡をお願いいたします

神奈川県足柄下郡箱根町二ノ平1297

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