先日は大変おせわになりました。2部屋でお願いしましたが、それぞれにとても良い部屋で気持ちよく過ごせました。 父の80歳の誕生日でしたが、記念撮影やお赤飯など、たくさんのお心遣いをいただいて、本人はじめ皆、よろこんでおりました。私は城崎温泉... 続きをよむ 先日は大変おせわになりました。2部屋でお願いしましたが、それぞれにとても良い部屋で気持ちよく過ごせました。 父の80歳の誕生日でしたが、記念撮影やお赤飯など、たくさんのお心遣いをいただいて、本人はじめ皆、よろこんでおりました。私は城崎温泉は初めてでしたが大変気に入りましたので、また良い機会にお伺いしたいと思っております。

初めて利用させていただきました。私の誕生日と快気祝いと記させてもらいましたところ、温かい心遣いとおもてなしを受け、大変感激いたしました。接客も食事も完璧で、夫婦二人、大満足の旅行になりました。本当にありがとうございました。また泊まりに行きた... 続きをよむ 初めて利用させていただきました。私の誕生日と快気祝いと記させてもらいましたところ、温かい心遣いとおもてなしを受け、大変感激いたしました。接客も食事も完璧で、夫婦二人、大満足の旅行になりました。本当にありがとうございました。また泊まりに行きたいと思います。

年配者の旅行だったので、運搬用エレベーターを使わせて頂いたり、食事の際はイス席をご用意頂いたりと特別にご配慮を賜り、誠にありがとうございました。歴史ある建物や素晴らしい料理を堪能させて頂きました。担当して頂いたスタッフの方も、笑顔の素敵な、... 続きをよむ 年配者の旅行だったので、運搬用エレベーターを使わせて頂いたり、食事の際はイス席をご用意頂いたりと特別にご配慮を賜り、誠にありがとうございました。歴史ある建物や素晴らしい料理を堪能させて頂きました。担当して頂いたスタッフの方も、笑顔の素敵な、とても気の利いた親切な方で、おかげで参加者一同、思い出に残る素敵な旅行となりました。 今年11月頃に、また再訪したいとさっそく計画しておる次第です。 大変お世話になりました。 心より感謝申し上げます。

伝統があり、古く格式のある旅館でした。お部屋もとてもきれいで、手入れが行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。夕食も朝食も部屋食でした。お世話をしていただいた仲居さんが珍しく男性の方でしたが、とてもよくしていただきました。お話をし... 続きをよむ 伝統があり、古く格式のある旅館でした。お部屋もとてもきれいで、手入れが行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。夕食も朝食も部屋食でした。お世話をしていただいた仲居さんが珍しく男性の方でしたが、とてもよくしていただきました。お話をしていて、とても日本語を流ちょうにはなされていたので中国の方と聞いてとても驚きました。おもてなしの勉強をされるために、就職されたそうですが頑張ってください。 神戸から車で２時間ほどなので、また是非今度は娘家族たちと行きたいと思っています。お世話になりました。

ゆっくり素敵な休日を過ごす事ができ、とても嬉しかったです。桜づくしのお心遣い、ありがとうございました。また是非伺いたいです。

彼の誕生日旅行ということで西村屋さんを利用しました。本当に色んな気遣いをして頂きありがとうございました。お部屋もお風呂も夕食朝食もハナマルでした！また大切なシーンで利用したいと思えるお宿でした。

私たち夫婦二人、とてもリラックスした時間を過ごさせてもらいました。私たちの部屋を担当してくれたYさんは本当に一生懸命世話をしてくれて３泊４日の長い時間をとても楽しく過ごすことができました。Yさんをはじめスタッフさん一同の接待は特に素晴らしく... 続きをよむ 私たち夫婦二人、とてもリラックスした時間を過ごさせてもらいました。私たちの部屋を担当してくれたYさんは本当に一生懸命世話をしてくれて３泊４日の長い時間をとても楽しく過ごすことができました。Yさんをはじめスタッフさん一同の接待は特に素晴らしく思いました。お料理も素晴らしく、日増しに料理長の創作力が輝いてきたように思います。部屋、お風呂、温泉と全てに至り美しく心のこもったものでした。またぜひ訪ねたいと思います。ありがとうございました。

とても良かったです。次は蟹の季節に行きたいです。よろしくお願いします。

三人で贅沢なひと時過ごし三人共満足して帰りました。リラックスから冷酒も有り皆さま喜んでました。

急な要望にご配慮頂きありがとうございました。emergencyに関する対応や設備投資については一考かと感じました。外国の方も沢山滞在する旅館ですから.....。