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ほてるおーくらこうべ ホテルオークラ神戸
シティ
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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- お部屋食、個室食の提供ができます。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
チェックイン手続きの際は、混雑緩和のため代表者様のみお並びいただき、一定距離の確保をお願いしております。お部屋へのご案内はご希望のお客様のみ対応しております。ご滞在中にスタッフによるお客様のお部屋への入室は、極力控えさせていただいております。ご精算時にはキャッシュトレイを使用しております。レストランでは、布おしぼりを廃止し、除菌ナプキンを提供しております。発熱されているお客様、体調のすぐれないお客様は、大変申し訳ございませんが、ご来館をお控えいただきますようお願いいたします。
施設の紹介
みなとこうべのランドマーク、ホテルオークラ神戸。 優雅な佇まいと、世界に誇るおもてなし、 オークラの伝統を神戸で愉しむのは、ここだけの贅沢です。 神戸のウォーターフロントメリケンパークに佇み、 神戸港、六甲の山並みや神戸の街並みを望む、絶好のロケーション。 チェックインの後は、高層階からのメリケンパーク周辺の景観と散策を楽しみ下さい。 夕食前には、メインバー エメラルドで毎月ごとの「雫カクテル」を楽しみ、 中国料理の「桃花林」でディナー。 シンプルながら奥深い味わいは、世界の貴賓を唸らせたほど。 アレンジを加えつつ、時代を超えて愛される味を守り続けています。 翌朝はビュッフェにて、 下準備に丸一日、たっぷり時間をかけてふっくらと焼き上げる オークラ伝統のフレンチトーストを堪能し、 チェックアウトまでの時間は、散策で神戸の湾岸エリアをお楽しみ下さい。 ホテル内には、滝が流れる日本庭園からフィットネスクラブまで充実の施設。 日本古来の伝統や自然を取り入れ、 和と洋が調和した寛ぎの空間が広がっています。 「親切と和」の心。 人と人との「和」と「親切」な心を磨き続けた おもてなしでお待ちしています。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。
レビューの総合点 (155件)
項目別の評価
部屋4.4/5
風呂3.8/5
朝食4.4/5
夕食4.3/5
接客・サービス4.5/5
その他の設備4.2/5
N.Hさん(55歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
Y.Iさん(57歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
T.Nさん(54歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
レビューの詳細
部屋2/5
風呂1/5
朝食-
夕食-
接客・サービス3/5
その他の設備1/5
2022-03-27
施設・サービス
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施設名
ホテルオークラ神戸
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住所
兵庫県神戸市中央区波止場町2-1 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 12:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC
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総部屋数
474室
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レストラン
※現在、営業時間等に変更がございます。詳しくはホテル公式サイトをご確認ください。 ◆フランス料理 レストラン エメラルド（35階）※2021年11月～休業※ 11:30-14:30 / 17:30-21:30（L.O.20:30） ※ランチは土・日・祝日のみ 選りすぐりの素材で創り上げる、ホテルオークラ伝統の正統派フランス料理をホテルオークラ神戸流に進化させたメニューを、神戸の夜景とともにお愉しみください。 ◆鉄板焼 さざんか（35階） 11:30-14:30 / 17:30-21:30（L.O.20:30） 選び抜かれた神戸ビーフや新鮮な魚介類を中心に、独特のタレでお召し上がりいただく和風スタイルの鉄板焼。 ◆中国料理 桃花林（3階） 11:30-14:30 /17:30-21:30（L.O.20:30） 「食の宝庫」広州の伝統が息づいた本格広東料理に地元神戸の山海の味覚をふんだんに使った繊細かつダイナミックな料理を豊富に取り揃えております。 ◆カフェレストラン カメリア（ロビー階） 6:30-21:30（ディナーL.O.21:00） 喫茶、アラカルトの軽食、カジュアルなコース料理までお気軽にご利用いただけます。 ◆和食堂 山里（1階） 7:00-9:30（土・日・祝日のみ） / 11:30-14:30 / 17:30-21:30（L.O.20:30） 移ろいゆく四季折々の日本庭園を眺めながら、季節の味覚を贅沢に盛り込んだ、本場関西の会席料理をお愉しみください。※「天ぷら にしき」「寿し はま磯」がございます。 ◆メインバー エメラルド（ロビー階） 16:00-24:00（L.O. 食事 23:00 ドリンク 23:30） カウンター越しの洒落た会話とテイスティなメニューをお愉しみいただけます。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
◆フィットネス・プール <営業時間>サウナ・バス 7:00-21:30 / 屋内(温水)プール・流水プール 7:00-21:00 / ジムナジアム 10:00-21:00 / 屋外プール 夏期営業 / エステティック 11:00-21:00 エグゼクティブのみなさまのための会員制フィットネスクラブです。美と健康を意識するみなさまにふさわしいプログラムで心からお寛ぎください。 尚、館内ヘルスクラブは毎月第２月曜日（設備点検の為）休館いたします。（詳しくはお問合せください）
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ご案内
■神戸ポートタワーついて■ 大規模リニューアル工事のため2021年9月26日をもって営業終了となります。（2023年夏頃営業再開予定） ※詳しくは対象施設へお問い合わせをお願いいたします。
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注意事項
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【電車でお越しの場合】 ・山陽新幹線「新神戸」駅―(西神・山手線)―JR「三ノ宮」駅・阪急/阪神「神戸三ノ宮」駅―(徒歩)―ホテルオークラ神戸 ・山陽新幹線「新神戸」駅―(西神・山手線)―JR「三ノ宮」駅・阪急/阪神「神戸三ノ宮」駅―(JR東海道本線・阪神本線)―JR・阪神「元町」駅―(徒歩)―ホテルオークラ神戸 【飛行機でお越しの場合】 ・関西国際空港―(空港リムジンバス)―JR「三ノ宮」駅―(ホテルシャトルバス)―ホテルオークラ神戸 ・大阪（伊丹）国際空港―(空港リムジンバス)―JR「三ノ宮」駅―(ホテルシャトルバス)―ホテルオークラ神戸
お車でのアクセス
・山陽新幹線「新神戸」駅―＜タクシー＞―ホテルオークラ神戸（約12分） ・JR「三ノ宮」駅・阪急/阪神「神戸三ノ宮」駅―＜タクシー＞―ホテルオークラ神戸（約7分） ・阪神高速3号神戸線「京橋」ランプ―ホテルオークラ神戸（約3分） ※特記事項 駐車場：屋外・屋内駐車場あり 1泊1000円、予約不要（出発日13時まで出入庫自由。13時以降チェックアウトのプランは16時まで）
兵庫県神戸市中央区波止場町2-1
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