Quintessa Hotel Osaka-Bay

部屋やお風呂、朝食ととても素晴らしかったです。 なのでチェックインの際の対応が残念でした。 前払いのせいもあるのかそこのところはよくあるビジネスホテル並の対応でした。 わかりにくい部屋へのエレベーターの場所すら案内がありませんでした。... Read more 部屋やお風呂、朝食ととても素晴らしかったです。 なのでチェックインの際の対応が残念でした。 前払いのせいもあるのかそこのところはよくあるビジネスホテル並の対応でした。 わかりにくい部屋へのエレベーターの場所すら案内がありませんでした。 あと、 朝食を終えて部屋に戻るとお掃除用のカートが部屋の前にドンっと置かれていました。チェックアウトの時間が迫っていたので早く帰れと言わんばかりでした。 本当にもったいないと思います。 あと、HPには宿泊のお客様にはバーにてワインのサービスと書かれてありましたが、何の案内もありませんでした。全てのお客へのサービスでないならHPで唱わないほうがいいと思います。 立地は悪いですが送迎バスなどもあり、とても頑張ってると思うので悪い面は改善してお隣のホテルに負けないくらいになってほしいと思います。 色々なホテルに泊まっていますが、部屋のお風呂はどのホテルよりも最高でした。

The room, the bath and the breakfast were very nice. So it was disappointing for check-in. If there is a reason for prepayment, there was a response like a common business hotel. Even the location of the elevator to the confusing room was not informed. After breakfast, I went back to my room and a cleaning cart was put in front of my room. The time for checkout was imminent, so I was just saying I should go home early. I think it's really wasteful. In addition, it was written that it was a service of the wine in the bar to the hotel guest on HP, but there was no guidance. If it is not service to all the customers, I think that it is better not to cast in HP. Location is bad, but there are pick-up busses, too and thinks that you want to become so as not to lose to the next hotel as bad side improves as we think that we do our best very much. We stayed at various hotels, but bath of room was the best than any hotel.

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今回、1日目、USJ。2日目あべのハルカスに行くため、宿泊させて頂きました。 部屋の広さも丁度良く、浴室の広さも、洗い場も広くとってあり、ゆったり入浴出来、とても良かったです。 朝食も種類が有り、味も美味しかったです。スタッフの方... Read more 今回、1日目、USJ。2日目あべのハルカスに行くため、宿泊させて頂きました。 部屋の広さも丁度良く、浴室の広さも、洗い場も広くとってあり、ゆったり入浴出来、とても良かったです。 朝食も種類が有り、味も美味しかったです。スタッフの方々の接客も大変良かったです。 また大阪に泊まることがあれば利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

This time, the first day, USJ. I stayed for 2 days to go to Abeno Harukas. The size of the room is just right, the size of the bathroom and the washroom are wide, so I could take a relaxing bath and it was very good. There was kind of breakfast, too, and taste was delicious, too. The service of the staff was also very good. In addition, I would like to use it if I can stay in Osaka. Thank you very much.

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名前が変わる前に以前宿泊させて頂いたことがありますが、前回よりフロントの方の対応が良くなったと思いました。朝食は前回も感動しましたが今回もまた感動しました。特にクロワッサンの生地でシェフが目の前で焼いてくれるクロッフルは絶品でした。 また... Read more 名前が変わる前に以前宿泊させて頂いたことがありますが、前回よりフロントの方の対応が良くなったと思いました。朝食は前回も感動しましたが今回もまた感動しました。特にクロワッサンの生地でシェフが目の前で焼いてくれるクロッフルは絶品でした。 またお邪魔したいと思います。 この度は大変お世話になりました。

We have been allowed to stay before the name change, but I think that the front desk's response was better than last time. Breakfast was impressed again last time, but was impressed again this time. In particular, the crock made by the chef in front of the croissant dough was an excellent dish. I would like to disturb you again. Thank you very much for this time.

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