るしあんきゅうかるいざわ ルシアン旧軽井沢

こちらの勘違いで、1泊目ツイン、2泊目ダブルで予約してしまったのですが、その後のフォローは良かったです。 つまり、2泊3日で1泊目は朝食付きで2泊目は2食付きという変則な形で予約しました。 予めの電話確認時に、家内用の室内着にSサイズを... 続きをよむ こちらの勘違いで、1泊目ツイン、2泊目ダブルで予約してしまったのですが、その後のフォローは良かったです。 つまり、2泊3日で1泊目は朝食付きで2泊目は2食付きという変則な形で予約しました。 予めの電話確認時に、家内用の室内着にSサイズを所望しておいたのに1泊目に用意はされていませんでした。 フロントに電話で連絡して届けてもらいました。また、ペットシートを2枚お願いしていたのですが、 それも用意されていませんでした。これもフロントへ連絡して持ってきてもらいました。 2泊目は家内用Sサイズ部屋着、ペットシート2枚も部屋に用意してあったので良かったです。 食事も朝食はブッフェスタイル、夕食はフランス料理で美味しかったです。夜泣きそばもやっていて よく食べたので体重が増えてしまいました。これから節制します。 総じて満足しましたので、また利用させていただきます。

こちらの勘違いで、1泊目ツイン、2泊目ダブルで予約してしまったのですが、その後のフォローは良かったです。 つまり、2泊3日で1泊目は朝食付きで2泊目は2食付きという変則な形で予約しました。 予めの電話確認時に、家内用の室内着にSサイズを所望しておいたのに1泊目に用意はされていませんでした。 フロントに電話で連絡して届けてもらいました。また、ペットシートを2枚お願いしていたのですが、 それも用意されていませんでした。これもフロントへ連絡して持ってきてもらいました。 2泊目は家内用Sサイズ部屋着、ペットシート2枚も部屋に用意してあったので良かったです。 食事も朝食はブッフェスタイル、夕食はフランス料理で美味しかったです。夜泣きそばもやっていて よく食べたので体重が増えてしまいました。これから節制します。 総じて満足しましたので、また利用させていただきます。

同部屋で2回目の利用でしたが、設備面、接客、食事とも大満足でした。 ただ、所々改善して欲しいところがありました。 １点目は部屋のソファーに染みが目立ったこと。 ２点目はバルコニーの清掃が若干雑だったこと。 ３点目は同伴者が難聴の障害... 続きをよむ 同部屋で2回目の利用でしたが、設備面、接客、食事とも大満足でした。 ただ、所々改善して欲しいところがありました。 １点目は部屋のソファーに染みが目立ったこと。 ２点目はバルコニーの清掃が若干雑だったこと。 ３点目は同伴者が難聴の障害を持っていたが、テレビの字幕設定が出来なかったことです。 細かい部分ですが、改善してもらえれば、更に評価は高くなると思います。 わんこも大満足で喜んでいたと思います。 また伺います。

同部屋で2回目の利用でしたが、設備面、接客、食事とも大満足でした。 ただ、所々改善して欲しいところがありました。 １点目は部屋のソファーに染みが目立ったこと。 ２点目はバルコニーの清掃が若干雑だったこと。 ３点目は同伴者が難聴の障害を持っていたが、テレビの字幕設定が出来なかったことです。 細かい部分ですが、改善してもらえれば、更に評価は高くなると思います。 わんこも大満足で喜んでいたと思います。 また伺います。

1.部屋 トイレ・バスの扉、居室の扉が木製で建付けが悪く開け閉めの際大きな音を立てる。 2.風呂(室内) ユニットでないだけましだが、犬の毛が落ちていた。 3.朝食 バイキング方式、なくなった食材の補充が遅くて食べそびれた。 4... 続きをよむ 1.部屋 トイレ・バスの扉、居室の扉が木製で建付けが悪く開け閉めの際大きな音を立てる。 2.風呂(室内) ユニットでないだけましだが、犬の毛が落ちていた。 3.朝食 バイキング方式、なくなった食材の補充が遅くて食べそびれた。 4.接客・サービス 犬用バギーの無料貸し出しは良かった。 朝刊のサービスなし(コロナ過において？共用スペースに用意されている) 5.その他 アメニティがお粗末 犬の朝食が有料(1,000円～) 犬の浴室利用が有料(2,000円) 総合 犬の朝食、浴室利用料金は当日知らされ、チェックアウト時には入湯税を徴収されたが、総合的に金額に見合う施設ではないと感じた。 自身の再訪はおろか友人知人に勧めたいとは思わない。

1.部屋 トイレ・バスの扉、居室の扉が木製で建付けが悪く開け閉めの際大きな音を立てる。 2.風呂(室内) ユニットでないだけましだが、犬の毛が落ちていた。 3.朝食 バイキング方式、なくなった食材の補充が遅くて食べそびれた。 4.接客・サービス 犬用バギーの無料貸し出しは良かった。 朝刊のサービスなし(コロナ過において？共用スペースに用意されている) 5.その他 アメニティがお粗末 犬の朝食が有料(1,000円～) 犬の浴室利用が有料(2,000円) 総合 犬の朝食、浴室利用料金は当日知らされ、チェックアウト時には入湯税を徴収されたが、総合的に金額に見合う施設ではないと感じた。 自身の再訪はおろか友人知人に勧めたいとは思わない。